Руководители ИТ-команд часто сталкиваются с ситуацией, когда классические инструменты менеджмента перестают работать. Недостаточно просто распределить задачи в Jira и ждать идеального исполнения. Проектами двигают люди, а их поведением управляют глубокие психологические механизмы. Книга Роберта Чалдини «Психология влияния» давно стала классикой. Но это не просто учебник для маркетологов, это практическое руководство по социальному хакингу для тимлидов и менеджеров проектов. С его помощью можно добиваться искреннего согласия команды без давления и принуждения. Как 7 базовых принципов Чалдини работают внутри ИТ-команд? Читать далее
