Het aantal Worldline-opzeggingen bij coffeeshops is opgelopen tot boven de 90, vier maanden na een uitspraak van de voorzieningenrechter. Dat meldt de Bond van Cannabis Detaillisten (BCD) op haar website. Volgens de BCD is de onderliggende problematiek met de betaalverwerker nog altijd niet opgelost.

Vier maanden geleden oordeelde de voorzieningenrechter dat Worldline de overeenkomsten met meerdere coffeeshops niet op categorale gronden mag beëindigen. Dit gold totdat in de bodemprocedure een definitieve uitspraak is gedaan, of totdat partijen een regeling treffen. Het werd gevierd als een grote overwinning voor de zeven coffeeshopondernemers die dit kort geding aanspanden, mede ondersteund door de bonden BCD en PCN. De bonden BCD en PCN traden zelf overigens niet op als partij in de procedure.

Ondanks die uitspraak ontving de BCD sindsdien opnieuw tientallen meldingen van coffeeshops die door Worldline zijn opgezegd. Volgens de BCD laat dit zien dat het vonnis het probleem in de praktijk niet heeft gestopt. De rechter maakte duidelijk dat categorale beëindiging niet is toegestaan, maar coffeeshopondernemers worden nog altijd geconfronteerd met beëindiging of beperking van hun betaalmogelijkheden.

De meldingen die de BCD ontvangt, komen uit verschillende delen van Nederland schrijven ze in een artikel. Het gaat vaak om ondernemers die al jarenlang gebruikmaken van Worldline en die voor hun bedrijfsvoering afhankelijk zijn van reguliere pinbetalingen.

Het oplopen van het aantal bekende opzeggingen tot boven de 90 wijst er volgens de BCD op dat de problematiek niet incidenteel is. De BCD spreekt van een patroon dat lijkt op structureel beleid. Dat roept vragen op over de manier waarop Worldline de uitspraak van de voorzieningenrechter uitlegt bij coffeeshops die niet zelf bij de procedure betrokken waren.

Naast de opzeggingen ontvangt de BCD signalen over problemen met de dienstverlening zelf.

Op verschillende Worldline-terminals worden bepaalde buitenlandse betaalkaarten geweigerd, wat leidt tot problemen aan de kassa en omzetverlies bij coffeeshops. De BCD heeft Worldline hierover aangesproken en om opheldering gevraagd.

Voor zover bij de BCD bekend, is ook dit probleem nog niet opgelost.

De juridische procedure loopt ondertussen door. In het hoger beroep tegen het kortgedingvonnis zijn de recente ontwikkelingen ingebracht. Daarbij wordt onder meer gekeken naar de vraag in hoeverre Worldline zich houdt aan de eerdere rechterlijke uitspraak, en welke gevolgen de nieuwe opzeggingen hebben voor de beoordeling van de zaak.

Volgens de BCD gaat dit dossier niet over een paar individuele ondernemers, maar over de toegang van een hele industrie tot regulier betalingsverkeer. Pinbetalingen zijn voor coffeeshops essentieel, niet alleen voor de bedrijfsvoering maar ook voor veiligheid, transparantie en het beperken van contante geldstromen.

Ondernemers die een opzegging van Worldline hebben ontvangen of problemen ervaren met hun terminal, worden opgeroepen dit bij de BCD te blijven melden. Deze informatie is volgens de BCD van belang om een volledig beeld te houden van de omvang en de gevolgen voor de industrie.

Het vervolg van het hoger beroep moet uitwijzen of de rechter opnieuw ingrijpt in het conflict tussen coffeeshops en de betaalverwerker.