Банк и оператор связи сами определят, кто из них виновен в утрате средств клиентом.

Новый порядок возмещения ущерба гражданам, пострадавшим от действий мошенников, предусматривает, что банки будут обязаны проверить, мог ли сам клиент противостоять обману и мог ли банк самостоятельно остановить операцию. Если все нормы соблюдены, то заявка на возмещение средств будет перенаправлена оператору связи, вовлеченному в процесс.

Если будет установлено, что именно мобильный оператор пропустил угрозу с подозрительного номера, то он и будет возвращать средства.

«Возмещение осуществляется оператором связи клиента в течение 30 дней со дня принятия положительного решения, а в случае трансграничного перевода денежных средств — в течение 60 дней», — следует из проекта постановления правительства.

Новый порядок, как предполагается, начнет действовать с 1 марта 2027 года.

Ранее TVTVER.ru рассказывал, что теперь перевод самому себе более 200 тысяч рублей считается признаком мошенничества.

© ТВТВЕРЬ 2026