Phishing bei der Sparkasse: So identifizieren Sie die gefälschte E-Mail

Es gibt einige Kennzeichen, die darauf hinweisen, dass diese Nachricht nicht von der Sparkasse stammt:

1. Rechtschreibung: Zum Beispiel wird "Kundin" in der Anrede kleingeschrieben.
2. Dringlichkeit: Die Aufforderung, "sofort" zu handeln, kann ein Indiz für Phishing sein.
3. Allgemeine Anrede: Fehlt eine persönliche Ansprache, sollte man skeptisch werden.
4. Links in der E-Mail: Nicht anklicken, da diese oft zu gefährlichen Webseiten führen.
5. Absenderadresse: Mit einem Mauszeiger über die Adresse fahren, um die tatsächliche E-Mail-Adresse zu sehen – das zeigt, ob die Mail vertrauenswürdig ist.

Kunden sollten diese E-Mail am besten ignorieren und direkt in den Spam-Ordner verschieben. Zusätzliche Informationen zur Echtheit von Nachrichten bietet auch die offizielle Sparkassen-Website oder deren App, erläutert die Verbraucherzentrale.

Phishing nicht bemerkt? Das empfiehlt die Sparkasse

Falls auf den angegebenen Link geklickt, ein Anhang heruntergeladen oder persönliche Daten preisgegeben wurden, werden folgende Schritte empfohlen:

1. Zugangsdaten, besonders für das Online-Banking, unverzüglich ändern.
2. Die Sparkasse sofort informieren, damit das Konto gesichert werden kann.
3. Bei finanziellem Schaden oder Identitätsdiebstahl sollte eine Anzeige bei der Polizei erstattet werden.