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Ein Klick kann teuer werden – so schützen Kunden der Sparkasse sich vor dem Betrug

Дата публикации: 06-08-2025 10:10:00

Kriminelle nutzen gefälschte E-Mails im Sparkassen-Stil, um an sensible Daten von Online-Banking-Kunden zu gelangen. Kunden sollten in keinem Fall auf die Nachrichten reagieren.

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Kriminelle nutzen gefälschte E-Mails im Sparkassen-Stil, um an sensible Daten von Online-Banking-Kunden zu gelangen. Kunden sollten in keinem Fall auf die Nachrichten reagieren.

Die Sparkassen schlagen Alarm und warnen vor einer neuen Betrugsmasche. Betrüger versenden gefälschte E-Mails mit Betreffzeilen wie "Servicekommunikation, Aktion erforderlich", um Nutzer auf manipulierte Webseiten zu locken. Dort sollen Opfer ihre sensiblen Daten preisgeben, oft unter dem Vorwand eines pushTAN-Updates oder der Bestätigung von Kundendaten.

Betrügerische Anrufe: Kunden der Sparkasse werden zu Überweisungen genötigt

Zusätzlich greifen die Betrüger auf Telefonanrufe zurück. Mit gefälschten Sparkassen-Telefonnummern versuchen sie, Kunden zu betrügerischen Überweisungen zu verleiten oder Geräte als vertrauenswürdig zu markieren. 

Experten warnen eindringlich: TANs oder Freigaben sollten nur bei selbst initiierten Transaktionen genutzt werden. Im Falle verdächtiger E-Mails oder Anrufe sollten Kunden ihren Online-Banking-Zugang vorsichtshalber sperren.

Es wird mit der Kontoschließung gedroht: So sieht die Phishing-Mail der Sparkasse aus.

Es wird mit der Kontoschließung gedroht: So sieht die Phishing-Mail der Sparkasse aus. Sparkasse

Betrugsversuche an Kunden der Sparkassen: Das können Sie dagegen tun

  • Die Sparkassen raten: Geben Sie keine persönlichen Daten auf unbekannten Seiten ein.
  • Bei verdächtigen E-Mails oder SMS: Sperren sie umgehend Ihren Online-Banking-Zugang.
  • Keine sensiblen Daten am Telefon weitergeben. Rufen Sie nicht auf der Nummer zurück, sondern wenden sich an die offiziellen Kontakte der jeweiligen Sparkasse. 

Auch an Geldautomaten kommt es zumehmend zu Betrugsfällen. Die Sparkasse und die Polizei warnen vor sogenanntem Cash Trapping.

Die Europäische Bankenaufsicht (EBA) kritisiert, dass Kunden bei Online-Überweisungsbetrug häufig fast 80 Prozent der Verluste tragen. Sie fordert strengere Haftungsregeln und bessere Sicherheitsmaßnahmen für Banken.

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