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„Update dringend erforderlich“: Verbraucherschutz warnt vor E-Mail an Sparkassen-Kunden

Дата публикации: 27-08-2026 16:00:00

Eine neue Phishing-Welle richtet sich derzeit gegen Sparkassen-Kunden. Mit einer gefälschten Aufforderung zur Aktualisierung des pushTAN-Verfahrens versuchen Kriminelle an sensible Daten zu gelangen.

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Eine neue Phishing-Welle richtet sich derzeit gegen Sparkassen-Kunden. Mit einer gefälschten Aufforderung zur Aktualisierung des pushTAN-Verfahrens versuchen Kriminelle an sensible Daten zu gelangen.

Sparkassen-Kunden sollten derzeit besonders vorsichtig mit E-Mails sein. Betrüger geben sich als Sparkasse aus und behaupten, eine Aktualisierung des pushTAN-Systems sei notwendig. Vor der Masche warnt die Verbraucherzentrale.

Eine gefälschte Update-Mail soll Sparkassen-Kunden zur Preisgabe sensibler Daten verleiten (Symbolbild)

Eine gefälschte Update-Mail soll Sparkassen-Kunden zur Preisgabe sensibler Daten verleiten (Symbolbild) IMAGO / photothek
Betrüger drohen mit Einschränkung des Sparkassen-Kontozugangs

Die gefälschten Nachrichten tragen den Betreff „Update dringend erforderlich!“. Darin werden Empfänger aufgefordert, „S-pushTAN Online“ angeblich zu aktualisieren. Gleichzeitig wird mit einer Einschränkung des Kontozugangs gedroht, sollte die Aktualisierung nicht durchgeführt werden.

Der enthaltene Link führt laut Verbraucherzentrale jedoch nicht zu einem echten Sparkassen-Angebot, sondern dient dazu, persönliche Daten abzugreifen.

Betrüger setzen bei der aktuellen pushTAN-Masche auf Zeitdruck und die angedrohte Kontosperrung (Symbolbild)

Betrüger setzen bei der aktuellen pushTAN-Masche auf Zeitdruck und die angedrohte Kontosperrung (Symbolbild) IMAGO / Rüdiger Wölk
So erkennen Sparkassen-Kunden die Phishing-Mails

Hinweise auf einen Betrugsversuch können unter anderem eine unpersönliche Anrede oder eine verdächtige Absenderadresse sein. Betroffene sollten solche Nachrichten nicht beantworten und direkt in den Spam-Ordner verschieben. Wer den eigenen Kontostatus überprüfen möchte, sollte dafür ausschließlich die offizielle Sparkassen-App oder die bekannte Webseite nutzen.

Phishing-Angriffe können neben E-Mails auch über SMS, QR-Codes oder Telefonanrufe erfolgen (Symbolbild)

Phishing-Angriffe können neben E-Mails auch über SMS, QR-Codes oder Telefonanrufe erfolgen (Symbolbild) IMAGO / Bihlmayerfotografie
Phishing: Betrugsversuche auf unterschiedlichen Wegen

Die aktuelle pushTAN-Falle ist nur eine von zahlreichen Methoden, mit denen Kriminelle versuchen, an persönliche Informationen zu kommen. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) weist darauf hin, dass sich Betrüger häufig als bekannte Unternehmen oder Dienstleister ausgeben, um Vertrauen zu gewinnen.

Dabei beschränkt sich Phishing längst nicht mehr auf E-Mails. Auch SMS (Smishing), QR-Codes (Quishing) und Telefonanrufe (Vishing) werden für solche Angriffe genutzt. Hinzu kommt, dass gefälschte Nachrichten und Webseiten mittlerweile oft professionell aussehen und bekannte Logos, Farben oder Schriftarten nachahmen.

Das BSI rät deshalb, sich durch angeblichen Zeitdruck oder Drohungen nicht zu einer schnellen Reaktion verleiten zu lassen. Links aus verdächtigen Nachrichten sollten nicht geöffnet werden. Stattdessen lässt sich die Echtheit einer Mitteilung direkt über die offizielle Webseite oder App des jeweiligen Anbieters überprüfen.

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