Prof. Dr. Dennis-Kenji Kipker forscht und berät als Direktor des cyberintelligence.institute international zu Cybersicherheit, digitaler Resilienz sowie IT-Recht in China und den USA. Er ist Teil unseres Expertennetzwerks EXPERTS Circle.

Legen Sie sich für kritische Situationen deshalb einen Offline-Rückhalt an. Das kann so simpel sein wie gespeicherte Arbeitsdateien, eine Liste wichtiger Kontakte, medizinische Informationen oder eine wichtige Vorlage – alles lokal auf dem Gerät oder ausgedruckt.

Hier schaut es schon etwas schwieriger aus als bei Privatpersonen, da mittlerweile die allermeisten Betriebe tagtäglich von der Cloud abhängig sein dürften. Der größte Hebel ist ein Plan, der im Ernstfall funktioniert. Entscheidend ist ein klarer Kommunikationsweg: Wer informiert wen, über welchen Kanal, und wie schnell, sollte die Cloud einmal ausgefallen sein? Ergänzend hilft eine Prioritätenliste: Was muss innerhalb von 4 Stunden wieder laufen, was innerhalb von 24 Stunden, und was darf warten?

Legen Sie einen Ausfall-Ordner für den Notfall an, der im Team bekannt ist. Darin stehen die Notfallkontakte, die wichtigsten Zugänge/Backup-Codes (sicher verwahrt) und die drei wichtigsten Workarounds – etwa Meetings per Telefonkonferenz, Zugriff auf die letzte Offline-Kopie wichtiger Dateien und eine kurze Statusmeldung für Kunden. Der Ordner muss nicht perfekt sein, aber er muss existieren und gepflegt werden und jeder im Unternehmen sollte ihn kennen.

Öffentlich verfügbare Post-Mortems zeigen, wie schnell aus einem lokalen Problem ein Dominoeffekt wird. Beispiele sind der AWS-Ausfall aus Oktober 2025 oder der Cloudflare-Ausfall von November 2025. Die Lehre aus allen Ereignissen der letzten Jahre: Schon Minuten reichen für eine digitale Kettenreaktion, wenn vernetzte IT-Prozesse keinen Puffer haben – und wenn ein einzelner Baustein (DNS, Identität, Traffic-Management) viele abhängige Dienste mitzieht. Das Fazit ist damit: Cloud ist nicht automatisch unsicher – aber sie ist nicht automatisch zu jeder Zeit verfügbar, auch wenn es uns mittlerweile manchmal so vorkommt. Darum ist digitale Redundanz in diesen Zeiten wichtiger denn je.