Betrügerische Anrufe mit KI nehmen deutlich zu

Aus kurzen Sprachproben können Kriminelle eine Stimme nachahmen, die für viele Betroffene erschreckend vertraut klingt. Genau dieser Moment – „das ist doch seine Stimme“ – soll die kritische Prüfung ausschalten. Das Entscheidende dabei ist weniger technische Magie als Psychologie. Betrüger arbeiten mit Zeitdruck („sofort, sonst…“), Isolation („leg nicht auf, ruf niemanden an“), Autorität („Polizei, Anwalt, Krankenhaus“) und Scham („das darf niemand wissen“).

Prof. Dr. Dennis-Kenji Kipker forscht und berät als Direktor des cyberintelligence.institute international zu Cybersicherheit, digitaler Resilienz sowie IT-Recht in China und den USA. Er ist Teil unseres Expertennetzwerks EXPERTS Circle.

Der wichtigste Trick: Entschleunigen

Schutz beginnt nicht mit der perfekten Erkennung, sondern mit einem klaren Ablauf für den Ernstfall. Der wichtigste Trick ist: Zeit gewinnen. Wer die Situation aktiv entschleunigt, nimmt den Angreifern den Hebel. Sagen Sie ruhig, dass Sie auflegen und zurückrufen. Ein echter Angehöriger wird das akzeptieren – Betrüger versuchen fast immer, genau das zu verhindern. Rückruf bedeutet: über eine gespeicherte Nummer oder einen anderen verifizierten Kanal, nicht über die im Display angezeigte Nummer.

Codewort, Kontrollfragen und Notfallpläne

Hilfreich ist ein Familien-Codewort. Es muss nicht geheimnisvoll sein, nur eindeutig. Eine harmlose Phrase, die man im Alltag nie sagt, genügt. Vereinbart, dass bei Geldforderungen oder „Unfall“-Geschichten immer kurz nach diesem Codewort gefragt wird. Wenn das Gegenüber ausweicht oder aggressiv wird, ist das ein starkes Signal. Wichtig: Das Codewort gehört nicht in Social Media und nicht in große Chatgruppen. Auch ohne Codewort kann man einen Stimmklon häufig enttarnen, wenn man nur aktiv fragt. 

Bei älteren Angehörigen hilft ein Zettel

Für ältere Angehörige hilft ein Zettel neben dem Telefon mit dem Satz „Auflegen, Rückruf, Codewort“. Und wenn Kinder häufig in Videos vorkommen: Profile möglichst privat halten und keine längeren Sprachclips öffentlich posten, um ein KI-Training mit Ihrer Stimme zu verhindern. Außerdem kann man bei Messenger-Apps einstellen, dass unbekannte Anrufer oder neue Chat-Anfragen eingeschränkt werden, sodass man damit einen Angriffskanal bereits vorab ausgeschaltet hat.

Wie Sie bei einem Schockanruf richtig reagieren

Für den Fall der Fälle gilt: Auflegen, Informationen sichern (Uhrzeit, Nummer, Forderung, Kontodaten) und sofort die echte Kontaktperson über einen verifizierten Kanal informieren. Wurde Geld überwiesen, zählt jede Minute: Bank kontaktieren, Überweisung stoppen lassen, Anzeige erstatten.