Durch die Verwendung korrekter Namen, Reisedaten und Beträge erscheinen die Nachrichten der Betrüger seriös und glaubwürdig. Dadurch entsteht bei Reisenden schnell ein falsches Gefühl von Vertrauen.

Die für den Betrug benötigten Reservierungsdaten beschaffen sich Kriminelle häufig über kompromittierte Hotelzugänge. Auch über externe Dienstleister, die in Buchungssysteme eingebunden sind, können sie an diese Daten gelangen.

Der sichere Umgang mit E-Mails und persönlichen Daten ist entscheidend, da viele Betrugsversuche bewusst auf Eile und Unachtsamkeit setzen. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) empfiehlt daher mehrere grundlegende Schutzmaßnahmen:

• Persönliche oder vertrauliche Informationen wie Passwörter oder Kreditkartendaten sollten niemals per E-Mail weitergegeben werden.
• Links oder Anhänge aus verdächtigen Nachrichten sollten nicht geöffnet werden; Webseiten sollten stattdessen direkt über die offizielle Adresse aufgerufen werden.
• Die Echtheit von Webseiten sollte überprüft werden, etwa anhand einer verschlüsselten Verbindung (https://) und eines Schloss-Symbols sowie auf ungewöhnliche Auffälligkeiten im Erscheinungsbild.
• Betriebssysteme, Programme und Sicherheitssoftware sollten stets aktuell gehalten werden.

Wer diese Grundregeln beachtet, kann das Risiko eines Datenmissbrauchs deutlich verringern. Im Zweifelsfall gilt: lieber sorgfältig prüfen als vorschnell reagieren.