Свердловский областной суд взыскал с перевозчика 600 тысяч рублей за оторванный при разгрузке бампер автомобиля Mercedes Benz C180. Об этом разбирательстве сообщила пресс-служба суда информагентству «Уральский меридиан».

Житель Екатеринбурга Александр заключил договор с компанией ООО «Восток Лайн ДВ» о доставке из Владивостока своей иномарки 2016 года выпуска. Он заплатил перевозчику за эту услугу 160 тысяч рублей. Машина добралась до уральской столицы без проблем, но в январе 2025 года при разгрузке с автовоза случилась неприятность.

Водитель, спуская автомобиль, начал поворачивать и наехал на противооткатный упор. В этом время бампер зацепился за него, треснул и оторвался. Александр отвёз машину на СТО: там оценили ремонт в 40 тысяч рублей, а диагностику – 11 800 рублей. Перевозчик возместил 30 тысяч рублей, но владелец посчитал эту сумму слишком маленькой.

Тогда Александр заказал независимую экспертизу: специалисты оценили восстановительный ремонт уже в 220 489 рублей. За исследование мужчина отдал ещё 11 тысяч рублей и снова обратился к перевозчику. Но компания отказалась доплачивать, и Александр подал иск в Кировский районный суд Екатеринбурга.

Он просил взыскать с ООО «Восток Лайн ДВ»: стоимость ремонта, провозную плату (160 тысяч рублей), расходы на экспертизу и автосервис. А также – неустойку, компенсацию морального вреда, расходы на услуги представителя и штраф – 50 % от присуждённых сумм.

В ходе разбирательства была проведена судебная автотехническая экспертиза. Она показала, что ремонт повреждённого бампера обойдётся в 188 400 рублей. В итоге районный суд взыскал с компании: 158 400 рублей на ремонт; 160 тысяч рублей провозной платы; расходы на экспертизу и автосервис; 10 тысяч рублей компенсации морального вреда; 50 тысяч рублей неустойки; 22 тысячи рублей на оплату услуг представителя и штраф 50 тысяч рублей.

Александр не согласился с размером штрафа и подал апелляционную жалобу в Свердловский областной суд. Он указал, что перевозчик не просил снизить штраф и не доказывал его несоразмерность. Областной суд изучил дело и признал доводы обоснованными: в решении отметили, что уменьшение штрафа не должно приносить выгоду недобросовестной стороне, особенно когда речь идёт о споре потребителя с коммерческой организацией.

В итоге апелляционная инстанция увеличила штраф до 200 600 рублей, а в остальном оставила решение районного суда без изменений. Общая сумма взыскания превысила 600 тысяч рублей.

Ранее мы писали о судебных разбирательствах из-за проблем на рынке товаров и услуг. Так, суд обязал продавца маркетплейса вернуть полмиллиона за неисправный компьютер жителю Екатеринбурга. Другой покупатель проиграл спор с платформой интернет-объявлений и не смог вернуть деньги за бракованные видеокарты.