Круглосуточная линия психологической помощи «Школа доверия», доступная для школьников, родителей и педагогов с сентября этого года, превратилась в важный ресурс. За время её работы специалисты провели уже около 2,4 тысячи консультаций.

Для абонентов работает единый бесплатный номер: +7 (800) 707-02-01. Получить консультацию можно и в письменной форме, направив электронное обращение на сайте.

Квалифицированные психологи в круглосуточном режиме оказывают помощь по различным вопросам. В их числе: адаптация в школе, агрессивное поведение, переживания по поводу оценок, низкая мотивация к учёбе, конфликты детей со сверстниками и взрослыми, в том числе в цифровой среде, взаимоотношения родителей со школой и многие другие.

По информации пресс-службы Минпросвещения РФ, 39,2% обращений на линию «Школа доверия» поступило от детей и подростков, 23,4% – от родителей (законных представителей), 1,5% – от педагогических работников. Ещё 36% звонков приняты от других взрослых либо отнесены к случаям, когда категория абонента не была установлена.

Напомним, круглосуточная линия психологической помощи «Школа доверия» начала работать 11 сентября 2026 года. Её открыл Министр просвещения РФ Сергей Кравцов. Дети, родители и педагоги могут получить поддержку специалистов в трудной ситуации, обсудить проблему и понять, что делать дальше.

Единая линия психологической помощи «Школа доверия» работает на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ). Звонки принимают квалифицированные психологи-консультанты с профильной подготовкой и с соблюдением конфиденциальности.