Модели спецтехники будут оценивать по надежности, технологичности и доступности сервиса, а среди продавцов определят 50 компаний с наиболее высокой и стабильной репутацией. Систему оценки представили «Авито Спецтехника» и Национальная ассоциация дилеров, дистрибьюторов и производителей спецтехники (НАДДиПС) на форуме «Дело Спецтехники» в Москве.
Модели спецтехники будут оценивать по надежности, технологичности и доступности сервиса, а среди продавцов определят 50 компаний с наиболее высокой и стабильной репутацией. Систему оценки представили «Авито Спецтехника» и Национальная ассоциация дилеров, дистрибьюторов и производителей спецтехники (НАДДиПС) на форуме «Дело Спецтехники» в Москве.
Каждой модели планируется присваивать одну из трех категорий — «базовая», «хорошая» или «отличная». Технику будут сравнивать с машинами того же типа и класса. Результат оценки с расшифровкой по основным параметрам будет отображаться в объявлении о продаже.
При оценке будут учитывать три группы показателей: надежность и ресурс, технологии и оснащение, а также доступность сервиса и запчастей. В число критериев войдут ресурс основных узлов и наработка между отказами, наличие систем мониторинга и диагностики, гарантия, количество сервисных точек и сроки поставки запчастей.
Данные планируется получать от производителей и импортеров, а также из открытых источников. Перед публикацией их будут проверять, а затем обновлять раз в три месяца. НАДДиПС будет сопоставлять предоставленные сведения с сервисной статистикой дилеров и другими источниками.
Отдельно будет формироваться топ-50 продавцов спецтехники. При составлении списка учтут информацию из профилей и объявлений компаний, а также оценки и отзывы пользователей. Позиции продавцов будут пересчитывать ежемесячно.
«Сегодня через „Авито“ продается уже 13% спецтехники, тогда как пять лет назад эта доля составляла 2–3%. Вместе с ростом онлайн-продаж меняется и подход к выбору: покупателю важно заранее понимать, насколько надежна конкретная модель, как она покажет себя в эксплуатации, доступны ли для нее сервис и запчасти. Поэтому вместе с НАДДиПС мы хотим дать рынку понятную оценку по единому набору параметров, которую можно учитывать еще до сделки. Такой запрос уже есть: 67% покупателей готовы учитывать оценки техники и продавца при выборе», — рассказал коммерческий директор «Авито Спецтехника» Андрей Горн.