Во II квартале 2026 года команда продолжила развивать МТС Линк как платформу унифицированных коммуникаций, где сервисы интегрированы и доступны в едином приложении. Разработчик также делает ставку на внедрение инструментов искусственного интеллекта для повышения эффективности рабочих процессов. Благодаря этому подходу платформе удалось увеличить аудиторию: среднемесячное число активных пользователей (MAU) встреч выросло на 53%, онлайн-досок — на 54% год к году.  MAU сервиса Чаты, который стал основой платформы, выросло в 4,2 раза год к году, а общее число отправленных в мессенджере сообщений — в 4,6 раза.

Вместе с ростом аудитории увеличивается количество онлайн-мероприятий на платформе. Во втором квартале 2026 года на МТС Линк провели на 64% больше онлайн-встреч и вебинаров, чем в аналогичный период 2025 года. Помимо Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга, лидерами по количеству онлайн-встреч стали Краснодарский край, Республика Татарстан, Новосибирская, Нижегородская, Свердловская и Саратовская области. В топ-10 регионов по числу вебинаров вошли Оренбургская, Самарская и Нижегородская области, Краснодарский и Пермский края, а также Республика Татарстан.

Во II квартале 2026 года МТС Линк представил ряд новых функций на основе искусственного интеллекта. Во время онлайн-встречи теперь можно включить субтитры на татарском языке — он стал 19 языком, доступным в сервисе. Также на платформе появился детектор дипфейков — он отправляет пользователям уведомления, если собеседник использует сгенерированное видео: функция актуальна для массовых собраний с доступом по открытой ссылке и для встреч с незнакомыми участниками, например, собеседований. Расширилась функциональность ИИ-ассистента в других сервисах платформы: теперь он помогает редактировать тексты в онлайн-досках, а в онлайн-формах — не только проверяет свободные ответы, но и составляет облако слов по их итогам.

Пользователи МТС Линк всё чаще применяют ИИ для повышения эффективности рабочих процессов. Во II квартале 2026 года использование ИИ-ассистента и резюме встреч выросло на 164% год к году. Популярность функций для комфорта встреч также растёт: маски и аватары стали использовать на 39% чаще, шумоподавление — на 40% чаще.

Ключевым запуском II квартала 2026 года для МТС Линк стала новая линейка продуктов — диск для хранения файлов и редактор документов. Сервисы доступны в рамках единого приложения. В третьем квартале к ним добавят еще два сервиса: почту и календарь. Разработчики платформы фокусируются на расширении числа сценариев коммуникации и совместной работы, реализуемых в одном окне.