Руководитель проектной группы Контур.Диадока Роман Акимов, представляющий компанию из Свердловской области, интернет-газете «ЖУК» рассказал о преимуществах электронного документооборота, рисках бумажного подхода и сроках внедрения ЭДО. По его словам, бизнес, который продолжает работать с бумагой, рискует лишиться заказчиков, особенно в ритейле.

Через ЭДО можно передавать большинство документов: формализованные (счета-фактуры, УПД) — в утверждённом формате XML, неформализованные (договоры, письма, прайс-листы) — в форматах DOCX, PDF, XLSX и даже JPG. Для ряда операций с маркированными товарами электронный обмен уже обязателен, а с сентября 2026 года к ним добавятся транспортные накладные, заказы, заявки на перевозку, экспедиторские и железнодорожные документы.

ЭДО ускоряет работу бухгалтерии: документы поступают сразу, статус отслеживается в реальном времени, при интеграции с учётной системой часть данных подтягивается автоматически. Для 1С готовый модуль Диадока устанавливается за пять минут, для собственных систем есть Коннектор и API.

При сбое оператора важно определить этап проблемы: если документ не отправлен — подтвердить факт нельзя, если отправлен — оператор формирует служебное подтверждение с ЭП, датой и временем. В Диадоке можно скачать архив со служебными документами.

Коммерческий ЭДО — обмен между контрагентами, ГосЭДО — официальная корреспонденция с госорганами. В 2025 году Контур стал первым негосударственным оператором ГосЭДО, что сократило сроки ответов от ведомств в разы.

«Бизнес, который продолжает работать только с бумажными документами, может лишиться части заказчиков. Ряд компаний, особенно в ритейле, уже включают ЭДО в договоры с поставщиками как обязательное условие. К тому же с 1 сентября 2026 года в электронном виде необходимо оформлять транспортные накладные, заказы и заявки на перевозку, экспедиторские документы и другие», — предупредил Роман Акимов.

Цифровизация бизнес-процессов становится приоритетом для компаний в самых разных отраслях, а технологии меняют не только документооборот, но и подходы к управлению. ИА «Уральский меридиан» сообщало, что на полях выставки ИННОПРОМ-2026 IT-директор СКБ Контур Артём Прескарьян рассказал, как искусственный интеллект трансформирует бизнес-процессы, рынок труда и подходы к информационной безопасности.