Компания Ford призналась, что ей пришлось вернуть бывших сотрудников и искать опытных технических работников после замены специалистов на системы искусственного интеллекта (ИИ), — сообщает Slaynews.

Вице-президент компании по разработке аппаратного обеспечения для автомобилей Чарльз Пун заявил, что Ford ошибочно полагал, будто ИИ может помочь производить автомобили более высокого качества без участия людей.

Это признание прозвучало на фоне того, что крупные корпорации продолжают внедрять нейросети, обещая инвесторам, что эта технология сделает их работу быстрее, дешевле и эффективнее.

В случае с Ford компания поняла, что заменить квалифицированные знания программным обеспечением не так уж и просто, как надеялись руководители. Оправдываясь, Пун пояснил, что проблема не обязательно в ИИ как таковом, а в том, что Ford не смог сохранить опыт опытных сотрудников до того, как они покинули компанию.

Эти работники обладали многолетним практическим опытом, который Ford хотел перенести в свои системы ИИ.
Компания действовала слишком поспешно, не зафиксировав должным образом эти знания, не доработав их и не внедрив в технологию.

По словам Пуна, для решения этой проблемы Ford