Сообщения WhatsApp в делах CRM

Дата публикации: 08-08-2026 21:04:34

<p>Приложение помогает компаниям сохранять историю общения с клиентами из WhatsApp внутри CRM в делах<br /></p>Работаете в WhatsApp и пока не привыкли работать в Открытых линиях внутри Битрикс24?<br />Не пишите клиентам из Битрикс24, так как предпочитаете переписываться из приложения из WhatsApp?<br />Хотите получать простую информацию о переписке и строить отчетность по количеству сообщений?<br />Подключить все WhatsApp-аккаунты менеджеров к Битрикс24 через существующие приложения слишком дорого<br />Тогда это приложение "Сообщения WhatsApp в делах CRM" - то, что Вам нужно! С нашим приложением менеджеры продолжают работать в привычном WhatsApp на телефоне или через WhatsApp Web, а приложение автоматически копирует переписку в карточки лидов, контактов, компаний и сделок. Сообщения фиксируются в таймлайне CRM как завершенные дела с направлением, временем, ответственным оператором, текстом и вложениями.<br /><p>Операторы продолжают работать в привычном WhatsApp на телефоне или через WhatsApp Web, а приложение автоматически копирует переписку в карточки лидов, контактов, компаний и сделок. Сообщения фиксируются в таймлайне CRM как завершенные дела с направлением, временем, ответственным оператором, текстом и вложениями.</p><p>Если клиент уже есть в CRM, сообщение привязывается к найденной карточке. Если включен режим сохранения всех сообщений, приложение может создать новый лид для неизвестного номера.</p><p>Основные возможности</p>Сохранение входящих и исходящих сообщений WhatsApp в CRM.<br />Поддержка текста, изображений, документов и голосовых сообщений.<br />Запись сообщений в CRM как завершенных дел.<br />Поиск клиента по телефону в лидах, контактах, компаниях и сделках.<br />Создание лида для нового клиента в режиме «Все сообщения».<br />Подключение WhatsApp-операторов через QR-код.<br />Управление операторами: подключение, отключение, удаление.<br />Привязка нераспознанных WhatsApp-чатов @lid к реальным телефонам.<br />Стоп-лист для чатов, которые не нужно сохранять.<br />Журнал последних событий со ссылками на CRM-карточки.<br />Диагностика состояния сессий и лицензии.<br /><p>Режимы работы</p>Все сообщения: приложение сохраняет всю переписку и создает лиды для новых номеров.<br />Только найденные в CRM номера: сохраняются только сообщения клиентов, которые уже есть в CRM.<br /><p>Кому подойдет</p>отделам продаж;<br />службам клиентского сервиса;<br />компаниям, где менеджеры общаются с клиентами через личный или рабочий WhatsApp;<br />бизнесу, которому важно хранить историю переписки в CRM.<br /><p>Важно</p><p>Приложение не отправляет сообщения из Битрикс24 обратно в WhatsApp. Оператор отвечает клиенту в WhatsApp, а Битрикс24 используется как CRM-архив переписки и действий.</p><p>Стоимость</p><p></p>490 рублей в месяц за одно подключенное WhatsApp-устройство.<br />При установке предоставляются 3 бесплатных дня для тестирования.<br /><p></p><p>Ограничения</p><p>Интеграция работает через WhatsApp Web. Для стабильной работы требуется активная WhatsApp-сессия оператора. Возможны ограничения со стороны WhatsApp при изменении правил или поведения WhatsApp Web.</p>Категория: Цена: 0 руб.Разработчик: Vessna

Основное содержимое страницы с новостью.

Схожие новости

#	Наименование новости	Тональность	Информативность	Дата публикации
1	AI Агент24 — создавай AI-сотрудников для любых задач: анализ звонков и чатов, утренние отчёты, контроль CRM	0	13.63	09-08-2026
2	Умная автоматизация: задания бизнес-процессов	0	10.21	06-08-2026
3	Результат задачи в поле crm	0	9.18	09-08-2026
4	Интеграция проектов и CRM	0	8.98	06-08-2026
5	Недельная аналитика задач по сотрудникам	0	5.04	09-08-2026
6	Iventrix	0	8.22	08-08-2026
7	Разделитель ФИО на фамилию, имя и отчество	0	8.18	05-08-2026
8	MyConnecto	0	6.47	09-08-2026
9	Интеграция: Телемост	0	7.35	08-08-2026
10	БВД: Рабочее время	0	7.8	09-08-2026

Классификация: . Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 10. Тональность: 0. Информативность: 6.38. Источник: bitrix24.ru.