Образовательные онлайн-платформы стремительно ворвались в нашу жизнь одновременно с пандемией COVID-19. Когда болезнь отступила, этот рынок столкнулся со снижением спроса, но примерно в 2023 году интерес к онлайн-образованию снова пошёл в рост.

Сейчас в России нет недостатка в крупных образовательных платформах на все случаи жизни и интересы. Например, Skillbox предлагает сотни курсов по программированию, дизайну, маркетингу, психологии. GeekBrains специализируется на IT-профессиях и цифровых навыках.  FitStars предлагает популярные курсы по занятию домашним фитнесом. Список можно продолжать, не в том суть. Суть в том, что каждый сейчас может купить подписку, скажем, на полгода, и день за днём вдумчиво заниматься тем, что выбрал. Хотите — программированием, хотите — пилатесом.

Но такой подход нравится далеко не всем. Не исключено, что упомянутый всплеск в онлайн-образовании, случившийся 3 года назад, был вызван изменениями в целеполагании значительной части аудитории. В чём причина?

Возможно, в хобби-хоппинге, как по-английски называется быстрое и частое переключение с одного увлечения на другое без глубокого погружения в тему. Социальные психологи считают, что хобби-хоппинг наиболее характерен для молодых людей в возрасте от 18 до 35 лет, то есть для поколения зумеров и миллениалов. Хотя почему бы и в 50 лет не переключиться с видео по укулеле на вышивание крестиком?

Возможны, однако, и другие объяснения. Весной этого года Forbes Education провёл крупное исследование тенденций на рынке онлайн-образования. Одна из основных новаций — рост популярности экспресс-обучения, когда занятие продолжается по 10-20 минут, но по результатам каждого возможно достижение быстрого результата. То есть после таких уроков человек легко сможет приготовить пасту с тунцом. Или грамотно сформулировать задачу для ИИ-ассистента. Или понять, что такое абьюз и как ему противостоять.

Онлайн-платформы почувствовали, что пользовательский интерес сместился в эту сторону, и наряду с длительными программами, стали предлагать короткие курсы под конкретную задачу. Так сформировался целый сегмент ресурсов с подписочной моделью.

Один из примеров такой модели на российском рынке — платформа TutorPlace. Что это такое и как работает?

Это образовательный сервис, который работает по принципу библиотеки. Одна подписка открывает доступ более чем к 1000 курсов, которые разбиты на 30 с лишним направлений. На первых порах такое разнообразие может порождать у пользователей, привыкших иметь дело с большими и «тяжёлыми» курсами, проблему выбора. Однако к хорошему, как известно, быстро привыкают. К тому же в платформу встроена система подсказок. Но о ней — ниже. Вот список, пожалуй, самых популярных направлений:

• питание — диеты, правильное ведение дневника, витамины, любимые блюда;
• спорт — предложения персональных тренеров, подсказки по занятиям в зале или дома, йога, растяжка, похудение, набор веса;
• психология — мотивация, эмоции, защита от манипуляций, выход из токсичных отношений;
• карьера и рост — дизайн, маркетинг, нейросети, заработок;
• творчество и новые увлечения — рисование, лепка, рукоделие, как научиться показывать фокусы и немного истории;
• дети и подростки — робототехника, Майнкрафт, как подготовиться к ЕГЭ и ОГЭ;
• иностранные языки — английский, китайский, французский, испанский, корейский, японский, турецкий и другие, включая латынь.

Что приятно: доступ ко всему этому разнообразию даёт одна подписка. Например, пробную подписку на неделю можно приобрести за символический 1 рубль. Такая система хороша тем, что на платформу можно прийти для решения какой-то одной конкретной задачи, а потом остаться там надолго. Уже исходя из других интересов, но без новой покупки. В классической модели онлайн-обучения такое невозможно, а в случае с библиотекой — пожалуйста. Более того, «умная» система подсказок порекомендует, куда ещё стоит заглянуть, исходя из списка уже просмотренных занятий. Кстати, они сохраняются в личном кабинете, и к ним всегда можно вернуться для освежения памяти. TutorPlace — это тот профессор, который повторит свою лекцию и дважды, и трижды. По данным платформы, 8 из 10 пользователей находят новый курс именно через рекомендации.

Надо сказать, что у некоторых пользователей присутствует некое недоверие к подписочной модели. Оно обычно связывается с опасениями вроде «вдруг не понравится», «а что если забуду отменить» или «потом будут списывать деньги». Так вот, напоминаем: перед оформлением доступен пробный период за 1 рубль. Затем подписка продлевается автоматически, на условиях, указанных при покупке. По цене эти условия не слишком велики, что иногда вызывает подозрение у пользователей. Вот эту цену, равно как и правила отмены, и стоит проверить во избежание взаимного непонимания.

Среди ведущих курсы много известных личностей, которые по совместительству являются приглашенными звёздами-экспертами. Например, курс «Путь к стройности» ведёт Анна Семенович с командой: нутрициолог, психолог, фитнес-тренер. Они научат сбалансированному рациону без диет, с добрым отношением к своему телу.

«Формулу сильного тела» преподаёт спортсмен, фитнес-блогер и шоумен Виктор Блуд. Делает он это весело, с огоньком и соблюдением правил техники безопасности. С чего начать? С разминки. Что самое главное в прыжке? Приземление.

Среди других звездных гостей платформы — Анастасия Волочкова, Артём Краснов и многие другие.

Подписка на TutorPlace может быть реально удобнее и выгоднее покупки отдельного курса в разных жизненных ситуациях. Например, вы находитесь «в поисках себя» и не знаете толком, чем заняться. Покупка отдельного курса по программированию или дизайну обойдётся в несколько десятков тысяч рублей, и эти деньги будут безвозвратно потеряны, если одно или другое поприще вам не понравится. Зато по подписке вы заплатите небольшую фиксированную сумму за месяц и можете запустить вводные уроки, например, ещё и по копирайтингу, фитнесу и психологии одновременно. Если что-то категорически не подойдёт, можно будет переключиться на другое.

Другой вариант: каким-то ремеслом надо овладеть, что называется, на бытовом уровне, поверхностно. Например, требуется срочно научиться писать текст и монтировать ролики для презентации. Берёте из подписки два базовых курса, выжимаете из них необходимые умения — и презентация готова.

Многозадачность. Например, сегодня вам нужно разобраться с противодействием телефонным мошенникам, завтра — подкачать пресс, послезавтра — освоить съемку на камеру смартфона на уровне продвинутого любителя. По подписке это можно сделать быстро, качественно и бюджетно. О закреплении знаний позаботится специально разработанный робот, который в конце видеоурока может задать вам 10 вопросов о только что увиденном. Отвечать на них не обязательно, но довольно полезно.

На сегодняшний день платформой уже воспользовались более 8 миллионов человек, причём подавляющее большинство — с мобильных устройств. Это, скорее всего, говорит о том, что короткие уроки (средняя длительность — 18 минут) люди смотрят в любое свободное время — за обедом, в общественном транспорте, перед сном. Короче, когда им удобно. Удобство пользования — это ещё одна фишка TutorPlace.