Конкурентная зарплата – это необходимая база, но после достижения определенного уровня вливание дополнительных денег перестает делать сотрудников более вовлеченными. Руководитель направления MyGiftCard Екатерина Краснухина указывает на главную ошибку бизнеса: работодатели часто смотрят только на сухие итоговые KPI, совершенно не замечая тех усилий, которые к этому привели.

Помощь коллегам, участие в пилотных проектах, освоение новых навыков или готовность решить нестандартную задачу часто остаются без внимания. Если такая инициатива не получает отклика, работник быстро приходит к выводу, что выгоднее просто отсиживать часы и делать только то, что строго прописано в должностной инструкции. Компания при этом может годами наращивать премиальный фонд, не видя реальных позитивных изменений в отдаче команды.

Ключ к решению Краснухина сместить фокус с принципа «платить как можно больше» на вопрос «какое поведение мы хотим развивать». Заметили инициативу? Наградой не обязательно должны быть только деньги. Это могут быть дополнительные льготы, новая интересная роль в проекте или право самостоятельно выбрать формат вознаграждения.

Краснухина предупреждает об опасной ловушке: при регулярных денежных поощрениях за любые мелочи премии быстро превращаются в глазах персонала в гарантированную, ожидаемую часть оклада. Чтобы вызвать тот же эмоциональный отклик, работодателю приходится постоянно повышать суммы.

Настоящая мотивация строится на развитии. Успешный результат должен открывать сотруднику доступ к более сложным задачам, новым проектам и большей самостоятельности, пишет «Газета.Ru». Профессиональный рост возможен и без формальной смены должности: достаточно расширить зону ответственности и дать больше влияния на рабочие процессы. Именно так человек начинает четко видеть прямую связь между своими усилиями, признанием со стороны компании и собственным карьерным треком.