В Кубанском государственном медицинском университете запустили курс «Наставничество в системе здравоохранения» для тех, кто будет помогать новым сотрудникам больниц и поликлиник осваиваться на месте. Эту программу повышения квалификации разработали в университетском Центре бережливых технологий. Учиться приглашают не только тех, кто уже работает наставником, но и руководителей отделений, и сотрудников отделов кадров.

Главное в обучении — не просто передача знаний, а умение найти подход к человеку, который только пришёл в медицину. Будущим наставникам рассказывают, как лучше общаться с новичками, как разбирать спорные моменты и давать обратную связь, чтобы она была полезной. Отдельное внимание уделяют психологии: как понять, что движет молодым врачом, и помочь ему быстрее привыкнуть к коллективу и рабочему ритму.

Ректор вуза Сергей Алексеенко отметил, что первые месяцы работы для молодого специалиста — это всегда стресс и большая нагрузка, и задача наставника — стать для него надёжной опорой и помочь пройти этот этап.

Обучение построено так, чтобы от теории сразу переходить к практике. Каждый участник в итоге подготовит свой проект внутреннего документа — положения о наставничестве, который потом можно будет использовать в своей организации. Это поможет сделать систему помощи новичкам более чёткой и прозрачной.

Как сообщает сайт вуза, в настоящее время по этой программе уже занимаются больше 470 сотрудников из разных больниц Краснодарского края, а также из Крыма и Адыгеи. Организаторы считают, что такая подготовка наставников — важная часть работы с кадрами в здравоохранении: она помогает сохранять опыт, передавать традиции и в конечном счёте улучшать помощь пациентам.