W teorii budynek spełnia najwyższe standardy: certyfikat środowiskowy, nowoczesna fasada, standard klasy A.
W praktyce jednak najemcy, aby porozmawiać przez telefon lub skorzystać z mobilnego internetu, muszą wychodzić na korytarz lub przed budynek. Paradoksalnie przyczyną problemu bywa sam budynek.

Rozwiązania, które ograniczają straty ciepła, mogą równie skutecznie tłumić sygnał sieci komórkowej. Szkło z powłokami niskoemisyjnymi działa jak termos dla energii, a jednocześnie jak ekran dla fal radiowych. Sygnał dodatkowo osłabiają betonowe stropy, ściany i trzony komunikacyjne oraz stalowe zbrojenie.

Efekt bywa zaskakujący: przed wejściem sygnał jest silny, a kilka metrów dalej telefon traci zasięg – połączenia się zrywają, a mobilny internet zwalnia lub przestaje działać. Największe problemy występują zwykle w garażach, windach, na klatkach schodowych oraz w pomieszczeniach położonych w głębi budynku.

Nie zawsze. Wskaźnik w telefonie informuje o zasięgu, czyli o tym, czy sygnał w ogóle dociera do urządzenia. Nie mówi natomiast nic o pojemności sieci, czyli o tym, ilu użytkowników może z niej jednocześnie korzystać.

W biurowcu z kilkuset pracownikami, w galerii handlowej w sobotnie popołudnie czy podczas konferencji zasięg i pojemność to dwie zupełnie różne sprawy. Telefon może pokazywać pełny sygnał, a mimo to połączenia się zrywają i aplikacje przestają działać. Dlatego ocena łączności w budynku powinna zawsze obejmować oba parametry.

Pierwsze skojarzenie to zwykle operator. Sieć operatora zapewnia zasięg na zewnątrz, jednak to, czy sygnał dotrze do wnętrza obiektu, w dużej mierze zależy od samego budynku.

Właściciel i zarządca kierują się przede wszystkim komfortem najemców i gości, standardem obiektu oraz zgłaszanymi uwagami. Operator, planując rozbudowę sieci, uwzględnia natężenie ruchu, liczbę użytkowników i efektywność inwestycji na danym obszarze. Każda ze stron ma więc nieco inne priorytety, dlatego najlepsze rezultaty przynosi ich współpraca.

Dla najemcy najważniejsze jest, aby łączność działała bez zarzutu – niezależnie od tego, z usług którego operatora korzysta. Ewentualne uwagi kieruje zwykle do zarządcy. Tymczasem nawet najbardziej prestiżowe powierzchnie w budynku mogą mieć najsłabszy zasięg. Nic dziwnego, że łączność mobilna coraz częściej jest traktowana jak czwarte medium – obok prądu, wody i wentylacji.

Na pierwszy rzut oka to najprostsze rozwiązania. Wi-Fi Calling wymaga jednak, aby użytkownik miał kompatybilny telefon, usługę obsługiwaną przez swojego operatora oraz dostęp do Wi-Fi – także w garażu czy windzie. Jeśli musi samodzielnie coś konfigurować, problem budynku zostaje po prostu przerzucony na niego.

Z kolei 5G w paśmie C zapewnia większą pojemność i wyższe prędkości, ale sygnał o wyższej częstotliwości słabiej przenika przez fasadę niż sygnał w niższych pasmach. Sama nowa technologia nie rozwiąże więc problemu.

Pierwszym odruchem jest często zakup repeatera. Repeater nie tworzy jednak sieci – jedynie wzmacnia i rozprowadza sygnał, który odbierze. W jednym budynku to wystarczy, w innym niczego nie zmieni.

Do wyboru jest kilka technologii – od prostych repeaterów po dedykowany system anten rozproszonych (DAS) – oraz co najmniej dwa modele finansowania. Wybór właściwego wariantu zależy od budynku, liczby użytkowników i jakości sygnału na zewnątrz. Dlatego pracę zaczyna się od diagnozy, a nie od katalogu urządzeń.

Odpowiedzi na te pytania przedstawimy podczas bezpłatnego webinaru fimrt VECTOR. Omówimy:

• kiedy repeater wystarczy, a kiedy nie pomoże;
• czym różnią się repeater, repeater DAS, repeater 5G oraz DAS z BTS hotelem;
• jak wygląda proces – od pomiaru, przez raport i dobór technologii, po finansowanie;
• kiedy lepiej kupić infrastrukturę, a kiedy rozliczać zasięg jako usługę.

Webinar jest przeznaczony dla właścicieli i zarządców budynków komercyjnych, asset managerów i deweloperów, a także projektantów instalacji niskoprądowych i generalnych wykonawców.

29 października 2026 r. (czwartek), godz. 10:00
Online, ok. 60 minut. Udział jest bezpłatny, a liczba miejsc ograniczona.

Zapisz się na webinar – https://tinyurl.com/wadaspn