В Сысерти горожанин вернул 428 тысяч рублей за некачественный компрессор через суд. Продавец отказывался возвращать деньги, но после экспертизы и иска стороны заключили мировое соглашение. Об этом сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Компрессор покупатель приобрёл в ООО «ТСК „Прогресс“». В течение гарантийного срока в товаре проявился недостаток — падало давление. Мужчина передал компрессор продавцу на гарантийный ремонт. Но после ремонта недостаток появился снова. Покупатель потребовал вернуть деньги за некачественный товар. Продавец отказал.

Независимая экспертиза подтвердила: недостатки компрессора носят производственный характер. За помощью мужчина обратился в Южный Екатеринбургский консультационный пункт для потребителей. Специалист составил претензию в адрес ООО «ТСК „Прогресс“», а затем и исковое заявление.

В ходе рассмотрения дела в суде стороны заключили мировое соглашение. По его условиям ООО «ТСК „Прогресс“» обязалось выплатить истцу 438 тысяч рублей: 428 тысяч — за товар и 10 тысяч — за юридические услуги.

Ранее уралец отсудил у продавца с Wildberries в шесть раз больше, чем заплатил за товар. Как писало ИА «Уральский меридиан», житель Асбеста купил смартфон за 5,5 тысячи рублей через маркетплейс, но при получении выяснилось, что телефон был б/у, а документы отсутствовали. Продавец не реагировал на претензии. Тогда покупатель обратился в консультационный пункт Роспотребнадзора. Суд взыскал с ИП не только стоимость товара, но и неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы — всего 35,5 тысячи рублей, что в шесть раз превысило цену гаджета.