Чтобы получить информацию из публикации СМИ, пользователю теперь не всегда нужно переходить на сайт издания: готовый ответ может сформировать нейросеть прямо в поиске. Как это сказывается на редакциях и издательском бизнесе, обсудили участники сессии "Издания и нейровыдача: как устроен ответ поиска и что это значит для редакции" Форума российских издателей "Паблишинг Практикум".

Примерно в 40% поисковых запросов Яндекс уже показывает ответ, сформированный с помощью нейросети, рассказал амбассадор площадок в поиске Яндекса Михаил Сливинский. При этом многие запросы возникают ситуативно: их не было вчера и не будет завтра. В этом Сливинский видит одну из возможностей для СМИ - находить темы, о которых еще никто не писал, или по-новому связывать уже известную информацию.

Вместе с возможностями нейровыдача несет для редакций и риски, обратил внимание заместитель главного редактора "Российской газеты" Иван Синичкин. Пользователю не всегда понятно, где заканчивается редакционная работа и начинается синтез ИИ. В таких ответах могут появляться устаревшие сведения, ошибки и галлюцинации, даже если рядом стоит ссылка на конкретное СМИ. На своем сайте редакция исправляет и обновляет информацию и отвечает за ее достоверность, тогда как в нейровыдаче может сохраниться неактуальный ответ. В результате у пользователя может сложиться впечатление, что такой ответ сформирован самим СМИ. Отсюда репутационные риски для издания.

Еще одну проблему Синичкин видит в атрибуции источников. Набор ссылок под нейроответом не всегда позволяет понять, материал какого издания стал основным источником информации.

Нейровыдача влияет и на экономику СМИ, отметила директор по цифровым продуктам РБК Мария Мишнова. Если пользователь получает нужную информацию в нейроответе и не переходит на сайт, издание недополучает трафик, который оно могло бы монетизировать.

"Присутствие в нейроответе само по себе для медиа эту потерю не компенсирует", - подчеркнула Мишнова. Поэтому издателям приходится развивать другие источники дохода, в том числе подписку, офлайн-мероприятия, экспертные и образовательные продукты, а также укреплять прямые отношения с аудиторией.

О форуме

Форум российских издателей "Паблишинг Практикум" проходит 13 октября в Москве. В его программе - дискуссии о новых технологиях в издательской отрасли, развитии дистрибуции, привлечении рекламодателей и подготовке кадров. Организатор мероприятия - Союз предприятий печатной индустрии (СППИ ГИПП).