市场份额：中国AI增强的销售管理型CRM市场份额，1H26

Дата публикации: 24-09-2026 04:00:00

本IDC研究分析了2026年上半年中国AI增强的销售管理型客户关系管理（CRM）市场中领先供应商的市场份额。围绕企业提升销售效率、改善客户经营和增强收入可预测性的需求，AI正在推动销售管理型CRM从以客户信息记录和销售流程管控为主的工具，向具备智能洞察、内容生成、预测分析和任务执行能力的销售管理平台演进。AI的应用价值也逐步从单点功能辅助，延伸至与客户数据、业务知识和销售工作流的深度融合。IDC中国企业级软件研究领域高级研究经理徐文婷表示：“AI增强的销售管理型CRM的核心价值，在于将客户数据、行业知识与销售工作流深度融合，推动系统从过程记录与管控工具向智能决策与执行平台演进。未来，中国企业在选择AI增强的销售管理型CRM时，将更加关注AI能否解决实际销售问题、带来可量化的业务改善，而非单纯比较AI功能的丰富程度。”

Схожие новости

#	Наименование новости	Тональность	Информативность	Дата публикации
1	Market Analysis Perspective: Worldwide Sales Productivity and Performance, 2026	0	7.42	30-09-2026
2	IDC MarketScape: Worldwide Agentic Marketing for B2C Enterprises 2026 Vendor Assessment	0	6.62	29-09-2026
3	2Q26中国竞争力分析报告——成像与打印外设市场（历史+预测）2Q26 China Compete Imaging ─ HCP Market Summary (Historical + Forecast)	0	10	30-09-2026
4	Claudeforce: The Future of (Marketing) Work Is Chat	0	8.24	30-09-2026
5	Рынок систем для интегрированного бизнес-планирования 2026	0	43.33	28-09-2026
6	From SaaS Seats to Coworker Outcomes: New Metrics and Pricing Models for Automated Marketing	0	7.13	06-10-2026
7	ИИ обязательный стандарт или эксперимент? Искуственный интеллект перестал быть отдельным ...	0	6.5	07-10-2026
8	🤖 Дайджест ИИ-новостей: главное о российском искусственном интеллекте 💹 Рынок ...	0	17.62	29-09-2026
9	Market Analysis Perspective: Worldwide Endpoint Device Management and Enterprise Mobility, 2026	0	6.66	29-09-2026

Классификация: Пресс-релизы. Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 9. Тональность: 0. Информативность: 10. Источник: www.idc.com.