28 августа 2026 13:08 Транспорт

Потребитель может узнать сведения о том, кто отвечает за поездку, из карточки в салоне машины. По ней также можно понять, как связаться с перевозчиком и застрахован ли пассажир. Об этом рассказали в Минтрансе России.

Так, согласно ч. 3 ст. 9 Федерального закона от 29 декабря 2022 г. № 580-ФЗ "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации", в салоне легкового такси должна быть размещена информация:

• государственный регистрационный номер ТС, используемого в качестве легкового такси;
• наименование перевозчика;
• номер записи в региональном реестре перевозчиков легковым такси;
• сведения о предоставлении перевозчику разрешения и сроке действия разрешения;
• абонентский телефонный номер перевозчика для приема жалоб и предложений;
• ФИО водителя легкового такси;
• абонентский телефонный номер уполномоченного органа;
• о договоре обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП).

Как отмечается в публикации министерства в мессенджере "Макс", ОСГОП защищает пассажира как потребителя транспортной услуги, если во время поездки был причинен вред его жизни, здоровью или имуществу. Страховые суммы определяются в соответствии с Федеральным законом от 14 июня 2012 г. № 67-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном". В ситуации, когда случай признан страховым, потребитель может потребовать возмещения.

В госоргане подчеркнули, что при наличии травм или ухудшении самочувствия в подобных случаях необходимо обратиться за медпомощью, а также сохранить все сведения о поездке (скриншот заказа, номер автомобиля, данные водителя, время и маршрут, фотографию информационной карточки).

Чтобы получить выплату, необходимо направить заявление страховщику, с которым у перевозчика заключен договор ОСГОП. К нему нужно приложить паспорт, документ о происшествии, реквизиты банковского счета, медицинские документы (при причинении вреда здоровью), опись с оценкой стоимости (при повреждении имущества).