Просмотр новости
Найдите то, что Вас интересует
Спутники
РН
SpaceX
Роскосмос
NASA
Речевая аналитика Naumen c GenAI помогает ОТП Банку лучше понимать клиентов
Дата публикации: 26-03-2026 14:24:03
Начальник центра обучения и контроля качества контакт-центра ОТП Банка Ольга Сухарева и начальник отдела развития голосовых роботов и речевой аналитики в Collection Светлана Рабехова представили результаты внедрения …
Основное содержимое страницы с новостью.
 |
|
 | - | | | | |
|
|
|
|
|||||||
 |
|||
 
© 19972026 ѻ. , | IT Channel News | itWeek | Byte/ | IT- |
Схожие новости
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | «Наносемантика» внедрила речевые технологии в антифрод-систему АКБ «Энергобанк» | 5 | 7 | 23-06-2026 |
| 2 | ИИ-трансформация: «Ростелеком Контакт-центр» удвоил точность распознавания речи | 7 | 8 | 06-04-2026 |
| 3 | ИИ на линии: Сбербанк автоматизировал рассмотрение более 65% клиентских обращений | 5 | 7 | 15-06-2026 |
| 4 | «Т-Банк» запустил ИИ-сотрудника для решения сложных сценариев клиентского обслуживания | 0 | 20.32 | 07-08-2026 |
| 5 | «Т-Банк» запустил ИИ-сотрудника для решения сложных сценариев клиентского обслуживания | 0 | 20.32 | 07-08-2026 |
| 6 | «Т-Банк» запустил ИИ-сотрудника для решения сложных сценариев клиентского обслуживания | 0 | 20.32 | 07-08-2026 |
| 7 | Naumen ускоряет переход контакт-центров к применению ИИ-агентов | 5 | 7 | 13-07-2026 |
| 8 | Naumen ускоряет переход контакт-центров к применению ИИ-агентов | 5 | 7 | 13-07-2026 |
| 9 | Сбер реализует почти 600 инициатив в сфере генеративного ИИ | 0 | 0 | 08-10-2025 |
| 10 | Налоговая безопасность, ФНС и ИИ: как Елена Ярушкина покорила банк-партнера | 0 | 12.24 | 24-08-2026 |
Классификация: Партнеры. Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 10. Тональность: 0. Информативность: 10.36. Источник: www.iemag.ru.