Научитесь строить результативный отдел продаж и управлять им. Узнайте, как нанимать лучших специалистов и мотивировать их на максимальную отдачу.
- Сильная программа, которая даст вам навыки, основанные на понимании бизнес-процессов
- Трендовые методики, о которых ещё не знают ваши конкуренты
- Удостоверение международного образца — для работы в России и за рубежом
Что вас ждёт на программе?
- Видеолекции и практические задания
- Разборы кейсов от топовых экспертов
- Обучение по удобному графику из любой точки мира
- Всё о стратегии и операционке отдела продаж
- Подготовка прикладных материалов, которые вы заберёте в работу
- Только актуальные инструменты и тренды продаж
Директор по продажам CSO (Chief Sales Officer)
Специалист, благодаря которому бизнес растёт. Даже в кризис
- Он знает, как увеличить объем продаж и построить отношения с клиентами лучше, чем кто-либо другой.
- Он эффективно управляет продажами, разрабатывает стратегии роста и обеспечивает стабильный доход компании.
- Его решения могут определять будущее компании, и каждая его победа становится прорывом для бизнеса.
Кому подойдёт?- Менеджеру по продажам
- который хочет получить навыки управления, чтобы перейти на новый карьерный уровень и претендовать на зарплату от 150 000 рублей
- Руководителю отдела продаж (РОП), директору по продажам
- который хочет избавиться от слабых звеньев в стратегии, забыть о страхе не выполнить план, усилить отдел трендовыми инструментами
- Собственнику бизнеса, коммерческому директору
- который хочет взять максимум от отдела продаж, а также прокачать собственные компетенции в управлении и бизнесе
Результат обученияМы гарантируем, что вы не сможете получить более системного взгляда на продажи нигде, кроме как на этой программе!
Какие проблемы вы решите на курсе?- Получите инструменты для повышения конверсии, среднего чека и выручки
- Научитесь нанимать результативных менеджеров и ещё на этапе собеседования понимать, насколько эффективным будет специалист
- Поймёте, как построить отдел продаж с нуля, развивать и усиливать существующий
- Узнаете, как выстроить взаимодействие с отделом маркетинга, чтобы получать только качественные лиды
- Научитесь выходить на высокоэффективные сегменты, которые уже заинтересованы в вашем продукте
- Получите актуальные методологии продаж и сможете отказаться от устаревших техник, которые только раздражают клиентов
- Узнаете, как оптимизировать работу отдела продаж за счёт разработки скриптов
- Узнаете, как снизить текучку кадров и предотвратить выгорание менеджеров. Сможете ускорить обучение новых сотрудников
- Сможете одним из первых в своей отрасли внедрить трендовые методики и обойти конкурентов
Программа обученияМодуль 1. Функционал, стратегия и планирование
- Функционал, ответственность, компетенции
- Ключевые элементы системы продаж
- Стратегия продаж
- Планирование продаж
Модуль 2. Менеджмент
- Структурирование отдела продаж, бизнес-процессы, метрики
- Оперативное управление отделом продаж
- Управление изменениями в системе продаж
Модуль 3. Мотивация
- Материальная мотивация и стимулирование
- Нематериальная мотивация
Модуль 4. Маркетинг в работе директора по продажам
- Клиенты
- Конкуренты. Как найти свою уникальность, изучая других игроков рынка
- Лидогенерация и "разогрев" клиентской базы
- Омниканальные продажи в B2B или Account Based Marketing
- Основы построения системы дилерских продаж
- Продажи корпорациям
- Взаимодействие с отделом маркетинга
Модуль 5. Персонал
- Подбор продающего персонала
- Система обучения персона отдела продаж
- Подготовка РОП
Модуль 6. Методология продаж
- Принципы и основы
- Базовые техники продаж
- Технологии холодных продаж
- Продажи постоянным клиентам: как расширить присутствие "в клиенте"
- Переговоры об уступках
Модуль 7. Корпоративная книга Стандартов и скриптов продаж
- Стандарты, сценарии, алгоритмы и скрипты продаж как инструмент ускорения адаптации и обучения, повышения конверсии и суммы чека
Модуль 8. Автоматизация продаж
- CRM
- Инструменты автоматизации
Модуль 9. Продажи. Лучшее из MBA
- Стратегии управления продажами
- Планирование и прогнозирование продаж в компании. Новые методики и стандарты
- Управление отношениями с клиентом
- E-Commerce
- Потребительское поведение, отношения с клиентами
- Создание и управление продуктами
- Современные тренды и технологии в маркетинге
- Команда отдела продаж
- Технологи B2B продаж
- Технологии розничных продаж
- Омниканальные продажи
- Работа с дебиторской задолженностью
Модуль 10. Личная эффективность и управленческие навыки
- Тайм-менеджемент
- Деловые коммуникации
- Критическое мышление и принятие решений
- Личный брендинг
- Максимизация личной эффективности
- Навыки публичных выступлений
- Эмоциональный интеллект