spusu ist in Deutschland gestartet. Wir haben den Mobilfunk-Anbieter einem ersten Test unterzogen und berichten über unsere Erfahrungen.
Wie berichtet ist spusu nach langjhriger Wartezeit jetzt auch in Deutschland gestartet. Wir wollten wissen, wie das Angebot funktioniert und haben ber die Webseite jeweils einen Vertrag im Tarif spusu 5 bestellt. Interessenten haben die Wahl zwischen einer physischen SIM-Karte und einem eSIM-Profil. Die klassische Betreiberkarte, die in den Formaten Mini-, Micro- und Nano-SIM genutzt werden kann, kommt per Post.
spusu ausprobiert
Bild erstellt mit KI
Wie einige andere Provider bietet auch spusu die Mglichkeit, eSIM-Profile sofort nach der Bestellung zu nutzen. Wir haben uns fr diesen Weg entschieden und waren binnen zehn bis 15 Minuten online. Doch der Reihe nach: Im nchsten Schritt zeigt der Neueinsteiger auf dem deutschen Mobilfunkmarkt im Bestellprozess eine Liste von Rufnummern an, aus denen man sich eine auswhlen kann. Wirklich "tolle" Zahlenkombinationen waren bei unserem Test nicht dabei und auch nicht gegen Aufpreis buchbar.
Eine Karte wurde mit neuer Telefonnummer (Vorwahl 015630) bestellt, fr eine weitere sollte eine bestehende Handynummer zu spusu portiert werden. Dazu haben wir diese sowie den bisherigen Provider im Men angegeben. Zuvor hatten wir die Telefonnummer beim aktuellen Anbieter zur Mitnahme freigegeben. spusu fragt - wie jeder andere Anbieter - ab, ob man bisher einen Vertrag oder eine Prepaidkarte genutzt hat und ob die Portierung zum nchstmglichen Termin oder zum Vertragsende beim bisherigen Provider erfolgen soll.
spusu bernimmt auf Wunsch Kndigung beim bisherigen Anbieter
Fnf Tarife zur Auswahl
Quelle: spusu.de, Screenshot: teltarif.de
Hier zeigt sich eine erste Besonderheit denn man hat als Kunde die Mglichkeit, den Vertrag beim "alten" Anbieter durch spusu kndigen zu lassen. Wir wollten zwar die Rufnummer mitnehmen, den bisherigen Kontrakt aber beibehalten. So haben wir diesen Service nicht in Anspruch genommen.
Im nchsten Schritt konnten wir in beiden Fllen Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, eine optionale Rckrufnummer (bei der Portierung voreingestellt, aber nderbar ist die zu portierende Handynummer) und die Wohnsitz-Anschrift angeben. Als Bezahlmethoden stehen Kreditkarten und die SEPA-Lastschrift zur Verfgung, bei Bestellung der neuen Karte mit neuer Rufnummer wurde auch Apple Pay vorgeschlagen. Als Kreditkarten werden Mastercard, Visa und Diners Club angeboten. American Express ist offenbar nicht mglich.
Bestellung erfolgreich
Screenshot: teltarif.de
Wir haben einmal Apple Pay und einmal Mastercard ausgewhlt und uns zur bersicht vor der Bestellung weitergeklickt. Im zweiten Falle musste die zu portierende Rufnummer besttigt werden. Das klappte im Test nicht, da die virtuelle Taste zum Auslsen der Funktion auf der spusu-Webseite keine Funktion hatte - zumindest in unserem Fall mit Google Chrome unter macOS. Man kann diese Besttigung verschieben und zuerst die Bestellung abschlieen.
Die eSIM kam neben der Webseite ber eine E-Mail mit angehngtem PDF-Dokument. Darin htte es zwei anklickbare Links fr eine eSIM fr iOS (Apple) und Android (Google) gegeben, auerdem ein QR-Code. Wenn man diese Mail auf dem Handy empfngt, ist der QR-Code nur mit Umwegen nutzbar. Der anklickbare iOS-Link fhrte zu einer Android-Seite. spusu wurde informiert und hat das Problem gefixt. Mit einem zweiten Handy mit dem gleichen E-Mail-Konto konnten wir den QR-Code einlesen und waren binnen weniger Minuten im Netz. Beim iPhone kann es hilfreich sein, am Gert Laut/Leise- und Ein/Aus-Taste lnger zu drcken, bis das Apfel-Logo erscheint, um einen Neustart durchzufhren.
Auf der zweiten Seite lesen Sie unter anderem, welche Probleme es bei der Rufnummern-Mitnahme gab und welche berraschung wir bei Telefonaten erlebt haben.
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