Чаще всего граждане обращаются за услугами Социального фонда, Росреестра и МВД
Чаще всего граждане обращаются за услугами Социального фонда, Росреестра и МВД
НАЛЬЧИК, 24 марта. /ТАСС/. Количество обращений в многофункциональные центры жителей Кабардино-Балкарии (КБР) за год увеличилось на 80 тыс. и составило более 1,4 млн обращений, сообщили в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций КБР.
"В 2024 году через сеть офисов "Мои документы" в МФЦ КБР поступило свыше 1,42 млн обращений от граждан. Сотрудниками оказано более 830 тыс. государственных, муниципальных, дополнительных сопутствующих услуг", - сообщил на итоговой коллеги министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Кабардино-Балкарии Аскер Бозиев.
В 2023 году количество таких обращений составляло 1,3 млн.
Чаще всего граждане обращаются за услугами Социального фонда, Росреестра и МВД. Самыми востребованными остаются справки о размере пенсий, состоянии индивидуальных лицевых счетов, кадастровый учет и регистрация прав на недвижимость. Среднее время ожидания в очереди составило 1 минуту 30 секунд, пояснили в ведомстве. При этом уровень удовлетворенности качеством обслуживания - 99,99%.
Кроме того, появилась возможность для военнослужащих получать справку о подтверждении статуса участника СВО в МФЦ, сказал министр.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Минэкономразвития: россияне используют нерабочие дни для решения накопившихся дел в МФЦ | 0 | 0 | 24-04-2020 |
| 2 | В Хабаровском крае зафиксировали резкий рост обращений в МФЦ и колл-центры | 0 | 0 | 13-04-2020 |
| 3 | За полгода в МФЦ Кубани за помощью обратились 3,2 млн человек | 0 | 12.6 | 24-07-2026 |
| 4 | Объем предоставленных ипотечных кредитов жителям Кабардино-Балкарии за год вырос на 5,5% | 0 | 0 | 12-02-2020 |
| 5 | Количество обращений граждан к финансовому уполномоченному возросло до 136,5 тыс. | 0 | 0 | 26-02-2025 |
| 6 | В МФЦ Липецкой области за восемь месяцев 2018 года поступило около 1,5 млн обращений | 0 | 0 | 14-09-2018 |
| 7 | С введением QR-кодов за неделю в МФЦ Татарстана обратились в три раза больше, чем за месяц | 0 | 0 | 19-10-2021 |
| 8 | В ДНР количество услуг в МФЦ выросло почти в четыре раза | 0 | 0 | 30-01-2023 |
| 9 | Число электронных обращений в Росреестр по Москве возросло в 1,3 раза | 0 | 0 | 12-07-2019 |
| 10 | ЦБ РФ: число жалоб на микрофинансовые организации в I полугодии выросло почти на треть | 0 | 0 | 05-08-2019 |