Звонок поступает с неопознанного номера мобильного телефона, затем абонент узнает, что вызов проходит в рамках проведения соцопроса, уточняет издание
МОСКВА, 13 октября. /ТАСС/. Входящие звонки от кол-центров начали обходить закон о маркировке. При этом все обходящие закон вызовы поступали в рамках социальных опросов, пишут "Ведомости".
Звонок от компаний поступает с неопознанного номера мобильного телефона, затем абонент узнает, что вызов проходит в рамках проведения соцопроса. Издание отмечает, что с начале октября несколько его сотрудников столкнулись с подобной проблемой. Тенденцию подтвердили директор департамента расследований T.Hunter Игорь Бедеров и руководитель проектов "Интеллектуальной аналитики" Тимофей Воронин.
Во всех случаях абоненты сталкивались со звонками от лица Аналитического центра ВЦИОМ с мобильных номеров без идентификатора компании. Еще один абонент рассказал, что ему "постоянно звонят разные компании без маркировки".
"Аналитический центр ВЦИОМ не осуществляет обзвоны респондентов напрямую, а звонки совершают подрядчики - кол-центры", - уточнил представитель аналитического центра газете. Информация, о каких именно кол-центрах идет речь, не раскрывалась.
С 1 сентября этого года маркировку звонков осуществляют операторы связи. Для этого компания должна заключить с ними договор об отображении информации и передать свои данные. Маркировке подлежат любые коммерческие звонки с корпоративных номеров - номеров ИП и компаний. Исключение составляют случаи, если корпоративные номера используют для деловой коммуникации: связаться с налоговой, уточнить детали сделки у поставщика, обсудить задачи с сотрудником, то есть не для обзвона клиентов.
Физических лиц такое изменение не касается. Самозанятым ничего маркировать не нужно. Также не нужно маркировать личные номера сотрудников.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | "Ъ": мошенники звонят клиентам "Сбербанка" с номеров самого банка | 0 | 0 | 30-01-2019 |
| 2 | "Известия": мошенники усовершенствовали схему со звонками якобы от сотрудников банка | 0 | 0 | 15-07-2021 |
| 3 | "Известия" рассказали о новом способе обмана банковских клиентов | 0 | 0 | 17-03-2021 |
| 4 | F6: мошенники в 90% случаев звонят якобы от почты, доставки или финрегулятора | 0 | 0 | 21-08-2025 |
| 5 | "Известия": количество звонков от мошенников осенью выросло в 10 раз с начала года | 0 | 0 | 02-11-2021 |
| 6 | ТАСС: мошенники стали звонить россиянам под видом работников военкоматов | 0 | 0 | 04-10-2025 |
| 7 | МВД: россиянам поступают сообщения от мошенников под видом Роскомнадзора | 0 | 0 | 24-05-2025 |
| 8 | "Ъ": в России выросло число мошеннических звонков клиентам банков с подменой номера | 0 | 0 | 27-09-2019 |
| 9 | Мошенники придумали схему с оповещениями об атаках дронов | 0 | 7 | 27-06-2026 |