Об этом сообщила Федеральная антимонопольная служба.

Согласно сообщению на сайте Томского УФАС, ПАО "Ростелеком" обратилось с жалобой в ведомство, так как руководство жилищного кооператива (ЖК) не пустило специалистов оператора в дом - они планировали проводить аварийно-восстановительные работы.

Руководство ЖК заявило, что компания не заплатила за размещение оборудования. Однако представители Томского УФАС подчеркнули, что закон запрещает брать плату с операторов за доступ к общему имуществу дома и размещение инфраструктуры.

Также руководство ЖК требовало подписать акт с условиями о демонтаже оборудования, хотя сотрудники связи прибыли по заранее направленным уведомлениям.

Томское УФАС возбудило дело об административном правонарушении за недопуск оператора и отказ от согласования даты и времени проведения работ.

Тюменское УФАС рассматривает вопрос о привлечении ТСН "Радуга" к ответственности. Причина - специалистов ООО "Интеллект телеком" не пустили в дом для восстановления работоспособности оборудования.

Директор по продуктам и тарифам массового сегмента ПАО "Ростелеком" Алексей Демяненко сообщил ComNews, что случаи, когда управляющие компании (УК) не допускают провайдеров в МКД, по-прежнему встречаются. При этом он отметил, что число таких инцидентов стало снижаться после введения штрафов для УК и внимания ФАС к проблеме.

Однако полностью проблема не решена. "Формы ограничения доступа разные. Чаще всего это затягивание согласований и формальные ответы на запросы операторов. Бывает, что УК выставляют необоснованные требования об оплате размещения оборудования или настаивают на переделке действующих сетей, хотя те построены по согласованным проектам, - отметил Алексей Демяненко. - В итоге от любых ограничений страдают прежде всего потребители услуг связи: они не могут выбрать провайдера и те тарифы или набор услуг, которые им подходят. Равный доступ операторов в МКД и к конечным потребителям будет способствовать развитию рынка телеком-услуг".

https://www.comnews.ru/content/243325/2026-01-20/2026-w04/1008/pik-pikiroval-no-problema-ostalas

Напомним, что в апреле 2024 г. президент РФ Владимир Путин подписал Федеральный закон от 06.04.2024 № 67-ФЗ "О внесении изменений в ст. 6 Федерального закона "О связи" и Жилищный кодекс РФ". Согласно ему, жители МКД могут выбирать провайдера и заключать с ним индивидуальный договор. Также операторы получили право бесплатно монтировать сети связи в домах. Правила взаимодействия операторов с управляющими организациями закреплены постановлением Правительства от 06.08.2024 № 1055.

А 6 августа 2026 г. вступили в силу изменения в КоАП РФ: они позволяют привлекать управляющие организации к административной ответственности за нарушения правил взаимодействия с операторами связи, напомнили в ФАС. Для должностных лиц штрафы составляют от 10 тыс. до 40 тыс. руб., для юрлиц - от 100 тыс. до 500 тыс. руб.

"Нарушения правил взаимодействия с операторами связи включают отказ в допуске сотрудников оператора на объекты общего имущества МКД, взимание платы за размещение и эксплуатацию сетей связи, невыполнение действий, которые требуются для обеспечения доступа, а также иные действия (бездействие), препятствующие проведению оператором работ на объектах общего имущества", - сказано в сообщении ФАС.

"На данный момент правоприменительная практика формируется", - отметил представитель пресс-службы ФАС.

В ФАС напомнили, что согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607, чтобы заключить договор с оператором связи, абонент должен направить ему заявление. Оператор обязан рассмотреть его в течение 30 дней и решить, есть ли у него техническая возможность предоставлять доступ к интернету. Если управляющая компания отказывает оператору в доступе к общему имуществу МКД, оператор может направить жалобу в ФАС России.

Также подать жалобу о недопуске провайдера в МКД можно через форму на "Госуслугах". "Почти все обращения (99%) о том, что интернет-провайдеров не пускают в многоквартирные дома, приходят в Минцифры через Платформу обратной связи", - отметил представитель пресс-службы Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. При этом в ведомстве отметили, что возбуждение и рассмотрение административных дел отнесено к компетенции ФАС и ее территориальных органов, поэтому после вступления новых норм в силу Минцифры перенаправляет обращения с жалобами в ФАС.

https://www.comnews.ru/content/248046/2026-10-23/2026-w43/1007/nediskriminacionnyy-dostup-mkd-zakon-rabotaet-no-est-i-slozhnosti