4 октября 2026, 21:59

0

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Полина Фиолет

Житель Екатеринбурга лишился около 180 тыс. рублей после попытки пополнить дебетовую карту через банкомат. Об этом 4 октября сообщил портал Е1.ru.

По словам мужчины, он внес в устройство наличные на сумму от 150 тыс. до 180 тыс. рублей. Банкомат принял купюры и начал обработку операции, однако затем сообщил о неисправности и предложил обратиться в службу поддержки.

«Обычная банковская операция оставила меня без значительной суммы денег и фактически без средств к существованию», — рассказал мужчина.

При этом деньги устройство не вернуло, на банковский счет они также не поступили. Екатеринбуржец обратился в отделение банка с заявлением, однако, по его словам, сроки рассмотрения обращения неоднократно переносились, передает «Газета.Ru».

В августе член Общественной палаты РФ, доктор юридических наук, профессор, декан факультета права НИУ ВШЭ Вадим Виноградов рассказал, что деньги, списанные со счета после неудачного снятия наличных в банкомате, можно вернуть. По его словам, иногда при техническом сбое операция отображается в банковском приложении как выполненная, однако клиент фактически не получает наличные. Для возврата денег необходимо обратиться в банк с заявлением и указать подробности операции.