МТС расширила инструменты защиты пожилых абонентов от нежелательных звонков. Теперь их родственники без подключения дополнительных сервисов смогут получать уведомления в случае выявления потенциально опасного звонка пожилому абоненту. В новой опции используются технологии платформы «Защитник»: за девять месяцев 2026 года с ее помощью было заблокировано более 85 млн звонков пользователям в возрасте 65+.

Уведомления о нежелательных звонках без дополнительной платы доступны для подключения только абонентам оператора: необходимо создать семейную группу в приложении мобильного оператора, а затем добавить близкого человека с ролью «пожилой». Если система защиты распознаёт признаки мошеннического звонка, организатор семейной группы автоматически получит push- или SMS-уведомление с оперативным информированием о нежелательном звонке.

Новая функция работает на базе технологий безопасности сервиса «Защитник», но не требует его дополнительного подключения. В январе-августе 2026 года с помощью сервиса было предотвращено более 85 млн нежелательных звонков для пользователей в возрасте 65+. Чаще всего мошенники звонили пожилым людям от лица социальных служб, пенсионных фондов и организаций, оказывающих коммунальные услуги.

«Компания расширяет число инструментов для защиты различных групп населения от мошенников. Пожилые люди – одна из самых уязвимых категорий граждан. Они часто доверяют незнакомцам и могут постесняться рассказать о подозрительном звонке своим близким. Новая опция решает эту проблему: родственник узнаёт об опасном звонке и сможет оперативно его предотвратить с помощью звонка пожилому абоненту оператора», –  комментирует директор Центра продуктов телеком-технологий МТС Андрей Бийчук.