Назвать это коллапсом всей системы теплоснабжения пока нельзя. Но разница между запущенной котельной и холодной батареей в квартире в этом сезоне стала особенно заметной.

19 сентября 2026 года «Черника» уже писала о запуске отопительного сезона в Карелии. Власти региона отчитались о работе всех котельных республики. Министр строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Александр Меньшиков сообщал, что теплоисточники работают в штатном режиме и подают тепло в жилые дома и социальные учреждения. Отопительный сезон в этом году начался досрочно — 14 сентября.

На уровне отчётов всё выглядело вполне благополучно. Но практически одновременно читатели «Черники» начали сообщать о совсем другой картине на местах.

За несколько дней редакция получила сообщения о проблемах с отоплением из разных районов республики. Где-то батареи оставались полностью холодными, где-то были едва тёплыми, а жители вынуждены были пользоваться электрическими обогревателями. Отдельные сообщения касались не только жилых домов, но и социальных объектов.

Один из самых показательных случаев обнаружился в Петрозаводске.

В «Чернику» обратились жители аварийного дома № 8 на улице Птицефабрика. По их словам, по состоянию на 20 сентября 2026 года батареи в квартирах оставались холодными.

Причина, по их словам, довольно странная: старый дом фактически некому обслуживать, поэтому некому запустить внутридомовую систему отопления.

«Жители гнилого аварийного барака, Птицефабрика, 8, остались без отопления, так как дом никто давно не обслуживает и некому открыть краны и подать тепло в квартиры людям. Обращались к губернатору, к мэру и в Госкомитет по жилищному надзору. Результата нет», — сообщили редакции жильцы.

По их утверждению, обращения направлялись главе Республики Карелия, в администрацию Петрозаводска и в Государственный комитет Республики Карелия по жилищному надзору. Редакция проверяет информацию о конкретных обращениях и полученных на них ответах.

Однако сам адрес заслуживает внимания ещё и потому, что проблемы с подготовкой отопительной системы этого дома возникали не впервые.

Дом № 8 на улице Птицефабрика построен в 1932 году и в открытых данных о жилом фонде указан как аварийный.

Этот же адрес фигурировал в судебном споре, связанном с подготовкой жилых домов Петрозаводска к предыдущему отопительному периоду.

Из материалов дела следует, что дом ранее находился в управлении ООО «УМКА». При подготовке к отопительному сезону 2025–2026 годов промывку системы здесь провели только 19 сентября 2025 года — с нарушением установленного срока. Опрессовка системы, согласно постановлению Тринадцатого арбитражного апелляционного суда, не была выполнена.

Таким образом, нынешняя жалоба жильцов возникла не на пустом месте. Вопросы к подготовке внутридомовой системы этого дома фиксировались как минимум в прошлом отопительном сезоне.

Редакция выясняет, кто отвечает за дом № 8 на улице Птицефабрика сегодня, сохранилась ли у дома управляющая или обслуживающая организация и кто в принципе обязан подготовить и запустить его систему отопления.

Птицефабрика, 8 — далеко не единственный адрес.

После публикации «Черники» о запуске отопительного сезона жители начали оставлять в социальных сетях сообщения о том, как официальное начало отопительного сезона выглядит из конкретной квартиры.

Жительница Беломорска Ирина Пакулина написала, что в домах № 15, 17 и 17а на улице Мерецкова отопления не было. Более того, по её словам, о готовности теплотрассы уже отчитались перед региональным Минстроем, хотя фактически работы на ней продолжались.

Пакулина приложила фотографии участка теплосети и заметила, что жители ежедневно проходят мимо этого места и могут своими глазами наблюдать происходящее.

После её комментария официальный аккаунт Минстроя Карелии сообщил, что ведомство уточняет информацию.

Свою историю рассказал и житель Сортавала Евгений Казачук. Он сообщил об отсутствии отопления на Южном переулке, 87а, в доме № 6/10 на улице 40 лет ВЛКСМ и, что особенно серьёзно, в палатах Центральной районной больницы.

Администрация Сортавальского округа ответила, что в ЦРБ «батареи тёплые — система отопления запущена», пояснив также, что после официального начала сезона управляющие компании должны провести регулировку внутридомовых систем.

Однако Казачук с этим ответом не согласился. 21 сентября 2026 года он написал непосредственно из ЦРБ, что батареи в терапевтическом и хирургическом отделениях остаются холодными. По его утверждению, тепло на тот момент не было запущено и в здании младшей школы.

Получился довольно показательный спор: администрация сообщает, что система работает, а человек, находящийся непосредственно в здании, утверждает, что батареи холодные.

Именно в таких ситуациях особенно заметна разница между формальным запуском системы и фактическим появлением тепла у конкретного потребителя.

22 сентября 2026 года «Черника» опубликовала ещё одно обращение — на этот раз жителей Сегежи с улицы Ленина, 19.

В материале «Жить в холоде и сырости больше нет сил» люди рассказывали, что из-за холодных батарей в квартирах появилась сырость, отсыревают одежда и постель, а углы начинают чернеть от влаги.

То есть для части жителей речь уже идёт не просто о бытовом неудобстве в первые дни отопительного сезона. Продолжительное отсутствие нормального отопления начинает отражаться на состоянии квартир.

Жалобы поступали и из Кондопоги. Любовь Труфанова сообщила, что в доме № 14, корпус 3 на улице Бумажников тепла нет и жильцам приходится пользоваться обогревателями. Евгения Юцене рассказала об отсутствии отопления в доме № 17 на улице Строительной.

В обоих случаях администрация Кондопожского района предложила жителям обращаться в аварийно-диспетчерскую службу ресурсоснабжающей организации.

В Петрозаводске Светлана Синькова сообщала об отсутствии отопления в доме № 12 на Ленинградской улице, а Валентина Голубева — в доме № 60 на Октябрьском проспекте.

Жительница дома № 24 на улице Ватутина Татьяна Оноприенко описала несколько другую ситуацию: батареи, по её словам, были едва тёплыми, поэтому квартиру приходилось дополнительно обогревать электрическими приборами.

При этом было бы неправильно считать любое сообщение о холодной батарее доказательством того, что котельная или система теплоснабжения не работает.

Государственный комитет Республики Карелия по жилищному надзору, отвечая жителям, пояснил, что управляющим компаниям, ТСЖ и обслуживающим организациям отводится до пяти суток с момента включения теплоснабжения на регулировку внутридомовых систем и устранение воздушных пробок.

Такое же объяснение ранее давал министр строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Карелии Александр Меньшиков.

Поэтому причины у каждого адреса могут быть разными. Где-то тепло уже дошло до дома, но требуется регулировка системы. Где-то работы продолжаются непосредственно на сетях. В другом случае проблема может находиться внутри самого дома и относиться к зоне ответственности управляющей или обслуживающей организации.

Однако именно на этом фоне особенно странно выглядит ситуация с домом № 8 на улице Птицефабрика.

Его жители говорят не о воздушной пробке и не о недостаточно горячих батареях. Они утверждают, что дом вообще некому обслуживать и некому открыть краны, необходимые для запуска отопления.

Если эта информация подтвердится, здесь пятидневной регулировкой проблему уже не объяснить.

Получается, аварийный жилой дом, в котором продолжают жить люди, вошёл в отопительный сезон без понятного для жильцов ответственного за внутридомовую систему. Причём речь идёт об адресе, где нарушения при подготовке к отоплению уже фиксировались в сезоне 2025–2026 годов.

Собранные «Черникой» обращения показывают, что причины отсутствия тепла по конкретным адресам могут быть разными и требуют отдельной проверки.

Но они позволяют задать другой вопрос.

Что именно государственные и муниципальные органы считают успешным запуском отопительного сезона? Работающую котельную? Подачу теплоносителя в магистраль? Подключение дома? Или всё-таки момент, когда житель открывает дверь квартиры и чувствует, что батарея стала тёплой?

Пока официальный отчёт о полном запуске котельных соседствует с сообщениями о холодных квартирах из нескольких городов Карелии, разница между этими понятиями выглядит далеко не формальной.

Для жителей дома № 8 на улице Птицефабрика вопрос ещё конкретнее: кто наконец должен открыть краны и запустить отопление?

А для всей системы отчётности остаётся второй вопрос: если котельная запущена, теплоноситель подан, а человек продолжает сидеть дома рядом с обогревателем, можно ли считать такой отопительный сезон успешно начавшимся?