Аналитики Исследовательского центра портала SuperJob считают, что за год отношения россиян к ИИ стали несколько другими. Снизилась оценка возможностей искусственного интеллекта. На этом фоне увеличилось число скептиков, которые считают, что цифровой ум не такой уж великий и могучий.

Чтобы выяснить, как россияне относятся к ИИ, эксперты портала SuperJob опросили 3000 взрослых респондентов из всех регионов страны. Они ответили на вопрос: «Как вы считаете, какую часть ваших обязанностей могут выполнять алгоритмы искусственного интеллекта?».

Что же удалось узнать? За последний год средняя оценка доли рабочих задач, которые, по мнению россиян, может выполнять искусственный интеллект, уменьшилась с 31% до 28%. А вот число абсолютных скептиков возросло: 24% респондентов убеждены, что ИИ не способен решать ни одну из их рабочих задач (в прошлом году таких было 18%).

Мужчины более оптимистичны в оценке потенциала ИИ: 31% респондентов полагают, что их задачи подлежат цифровизации. Женщины думают иначе: 26% опрошенных считают, что ИИ в их сфере использовать невозможно.

Молодые люди до 35 лет смотрят на ситуацию иначе: 31% респондентов ответили, что их обязанности можно доверить машинам, а каждый пятый (20%) убежден, что искусственный интеллект не способен справиться с их задачами.

У россиян старше 45 лет мнение иное: 23% опрошенных убеждены, что с их задачами машины могут справиться. Но при этом 28% уверены, что ИИ их работа не под силу.

Россияне со средним профессиональным образованием чаще видят возможности применения искусственного интеллекта в своих профессиональных задачах, чем те, кто имеет высшее образование (33% и 32% соответственно). Среди выпускников техникумов и колледжей каждый третий убеждён, что искусственный интеллект не сможет заменить их на работе, в то время как среди обладателей дипломов вузов такой позиции придерживается лишь каждый пятый.

«За последний год рекордсмены по доверию к ИИ – операторы кол-центров – растеряли былой оптимизм: если в 2025 году они оценивали потенциал автоматизации в среднем на 52% своих задач, то сейчас их оценка снизилась до 38%. При этом доля уверенных, что нейросети не смогут заменить человека, среди них тоже уменьшилась с 33% до 19%», – сообщили эксперты.

Значительно охладели по отношению к возможностям ИИ PR-менеджеры и бухгалтеры (за год средняя оценка потенциально делегируемых задач уменьшилась на 22 процентных пункта по каждой профессии), а также главные бухгалтеры и квалифицированные рабочие (минус по 20 п.п.). При этом среди квалифицированных рабочих доля скептиков выросла до 42%.

Мнения программистов и системных администраторов остались неизменными: по сравнению с 2025 годом, оценки объёма задач, которые можно доверить ИИ, практически не изменились. Эксперты считают, что специалисты, хорошо знакомые с возможностями и ограничениями технологий, стали более прагматичными, но не утратили веры в потенциал искусственного интеллекта.

«Учительская газета» рассказала ранее, что многие россияне, в том числе учителя, не боятся искусственного интеллекта.