"Les organisateurs ont été un peu pris d’assaut", raconte Amanda Machado. Dimanche 26 juillet, après avoir trouvé une annonce sur Instagram qui appelait au renfort au parc des expositions, l’aide-soignante a décidé de se diriger vers Bordeaux. C’est là-bas que les personnes des communes évacuées en Gironde sont accueillies depuis vendredi à défaut d’autres solutions.

Une fois arrivée sur place, Amanda a été reçue par la personne qui avait publié l’annonce. Elle a pu commencer à prendre les patients en charge immédiatement. "J’ai pu être utile dès mon arrivée parce que j’avais pris contact avec cette personne, mais beaucoup de bénévoles qui étaient venus spontanément ne savaient pas quoi faire", explique l’aide-soignante.

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Les appels au renfort ont bien été entendus, jusque dans les départements voisins de la Gironde. Amanda n’est pas la seule à avoir choisi de donner de son temps pour venir en aide aux personnes vulnérables qui ont dû évacuer leur domicile à cause du feu et de la fumée. Les bénévoles ont afflué, si bien que le parc des expositions s’est retrouvé submergé. "Ils ne s’attendaient pas à voir arriver autant de monde", témoigne Amanda. "Beaucoup de bénévoles attendaient de recevoir une mission. Au bout d’un moment, les organisateurs ont mis en place un QR code que les volontaires devaient scanner pour s’inscrire avant de commencer à aider".

Le manque de matériel

Dimanche, les résidents d’un EHPAD touché par la fumée sont arrivés au parc des expositions. Amanda Machado, qui a dû les prendre en charge, alerte sur le manque de certaines ressources. "Il fait très très chaud dans le parc des expositions. Nous avons besoin de brumisateurs, surtout pour les personnes âgées".

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L’aide-soignante a aussi constaté le manque de gélifiant pour eau, une substance qui permet de rendre l’eau plus solide afin d’éviter les fausses routes chez les personnes âgées. "On ne pense pas souvent à ce produit", reconnaît Amanda. Pourtant, il est indispensable dans les EHPAD. "Nous avons été obligés de gélifier avec de l’agar-agar", raconte-t-elle.

Les résidents de l’EHPAD ont finalement été transférés dans un autre EHPAD de la région ce lundi. Les personnes évacuées continuent à affluer au parc des expositions, parfois dans un état de santé qui nécessite des soins et du matériel.