Чат-бот «Правовой ассистент педагога», созданный для защиты чести и достоинства педагогических работников, был запущен в работу 7 апреля 2026 года. Сервис разработан и запущен Минпросвещения России. Он доступен учителям из всех российских регионов в МАКС.

Более 6 тысяч уникальных пользователей из разных регионов страны уже получили рекомендации специалистов через чат-бот «Правовой ассистент педагога». Об этом сообщили в пресс-службе Минпросвещения России. Цифровой сервис предоставляет каждому пользователю адресные рекомендации, адаптированные к его индивидуальной рабочей ситуации.

«За неполные три месяца работы цифровой сервис стал полезным инструментом, к которому педагоги все чаще обращаются за помощью. Количество обращений говорит о том, что чат-бот действительно востребован. Воспользоваться им можно в любое время. И важно, что пользователь получит оперативную и достоверную информацию. Именно это делает сервис по-настоящему эффективным», – сказал министр просвещения Сергей Кравцов.

Чаще всего чат-ботом пользуются педагоги из Краснодарского края (442), Красноярского края (357), Московской области (196), Санкт-Петербурга (190) и Свердловской области (188). В пятерку самых популярных направлений запросов вошли разделы: «Мои права как педагога» (6 184 обращения), блок «Часто задаваемые вопросы» (3 145 обращений), разделы «У меня произошел конфликт» (2 653 обращения), «Нормативная и методическая база» (2 350 обращений), «Документы и доказательства» (803 обращения).

Наталья Смарыгина, советник директора по воспитанию Лицея №73 города Барнаула, федеральный координатор ВСНП в Сибирском федеральном округе, региональный координатор ВСНП в Алтайском крае:

– Как федеральный координатор Всероссийского сообщества наставников-просветителей по Сибирскому федеральному округу и посол ФКР в Алтайском крае, я внимательно слежу за всеми новыми инструментами поддержки педагогов.

И один из них — это чат-бот «Правовой ассистент педагога» от Минпросвещения. Уже более 6 тысяч уникальных пользователей из разных регионов получили через него адресные рекомендации. Самыми востребованными разделами стали права педагогов, вопросы конфликтов и нормативная база — это показывает, насколько бот попадает в наши реальные потребности.

Я сама дважды обращалась к сервису в тестовом режиме и осталась очень довольна: ответы точные, адаптированные под конкретную ситуацию, без бюрократических проволочек.

Недавно завершился Форум классных руководителей СФО в Красноярске, на котором мы активно обсуждали этот инструмент с коллегами из разных городов. Многие уже опробовали его на практике и дают исключительно положительные отзывы. Сервис реально помогает сэкономить время и почувствовать себя увереннее в сложных рабочих моментах.

Так что рекомендую всем, кто ещё не подключился, заходите в мессенджер МАКС, пробуйте и убеждайтесь сами! Вместе мы делаем нашу профессию еще более защищённой и комфортной.

Ксения Романова, директор МАОУ «Школа 5» города Муравленко Ямало-Ненецкого автономного округа, региональный представитель Всероссийского сообщества наставников-просветителей в ЯНАО:

– Запуск чат-бота «Правовой ассистент педагога» стал важным шагом к реальной поддержке российских учителей. Крайне ценно, что педагог может в любой момент получить четкий алгоритм действий, а не тратить время на поиски решения.

При использовании чат-бота учитель имеет возможность получить понятные алгоритмы действий, например, в конфликтных ситуациях. Вместо растерянности учитель получает выверенную «дорожную карту» — что делать и куда обращаться, чтобы защитить свои права, если по какой-то причине они были нарушены.

Круглосуточная доступность чат-бота особенно важна, учитывая разницу во времени в разных регионах нашей страны. Это ценно, ведь проблемы случаются не по расписанию. Также в чат-боте собраны ключевые нормы и разделы «Мои права» и «Часто задаваемые вопросы», что экономит время и дает уверенность в своих действиях.

Введение чат-бота помогает снизить уровень тревожности. Когда педагог чувствует защиту и поддержку, он может полностью сосредоточиться на главном — обучении и воспитании детей. Важно понимать: этот сервис — надежный навигатор и справочник, который не заменяет полноценную юридическую консультацию, но помогает быстро сориентироваться и найти верное решение.