Глава Sony Interactive Entertainment Хидэаки Нисино в интервью изданию Famitsu заявил, что компания продолжит развивать игры-сервисы, несмотря на критику и неудачи в этом сегменте. Руководитель отметил, что формат live-сервисов относительно молод по меркам игровой индустрии и требует грамотного системного развития. По его словам, многие разработчики экспериментируют с новыми идеями, и японский гигант пока не видит смысла отказываться от выбранной стратегии.

«Мы рассматриваем игры-сервисы как контент, способный привлекать аудиторию по всему миру, поэтому намерены и дальше развивать этот сегмент рынка, выпуская как собственные проекты, так и игры сторонних разработчиков. Мы не ограничиваемся продвижением новых релизов — мы также думаем о том, как можно поддерживать и развивать существующие игры в средне- и долгосрочной перспективе», — заявил Нисино.

Идея создания сервисных игр принадлежит бывшему главе PlayStation Джиму Райану. В 2022 году он одобрил более десяти таких проектов, и практически все они либо провалились, либо были отменены. Самым громким фиаско стал сетевой шутер Concord, который публика крайне негативно восприняла еще на этапе анонса. Через две недели после релиза разработчики закрыли серверы игры, на которую ушло восемь лет и от 200 до 400 миллионов долларов. После этого Sony отменила аналогичные проекты по франшизам God of War, Spider-Man, Twisted Metal и The Last of Us.

Еще одной неудачей стало приобретение в начале 2022 года студии Bungie за 3,7 миллиарда долларов. Недавно она стала причиной убытков Sony в размере 765 миллионов долларов. Вслед за этим было объявлено о завершении поддержки некогда популярного шутера Destiny 2 и освобождении большей части команды, работавшей над ним. Оставшиеся сотрудники должны развивать новый шутер Marathon, но он также показывает крайне слабые результаты.

Нельзя не упомянуть еще один сетевой проект — Fairgame$, анонсированный в 2023 году студией Haven, основанной экс-продюсером серии Assassin's Creed Джейд Реймонд. Руководитель уже давно покинула студию, а в апреле стало известно, что участники тестирования крайне негативно отзываются об игре и считают, что ее лучше отменить.

Единственной успешной сервисной игрой Sony остается Helldivers 2. Менее чем за год она разошлась тиражом в 15 миллионов копий и продолжает успешно развиваться. Однако есть важный нюанс: игра не является разработкой внутренних студий Sony — это полностью заслуга независимой команды Arrowhead. Тем не менее, руководство японского гиганта не намерено сворачивать курс, продолжая вкладывать миллиарды в сегмент, который пока не приносит ожидаемой отдачи.