Проблема жительницы Волгоградской области заключалась в получении мер социальной поддержки: возникли трудности при оформлении положенной по закону помощи (пенсии по потере кормильца и других социальных льгот).

Матери, потерявшей сына на СВО, было тяжело справиться с этой ситуацией самостоятельно. Проблему удалось решить оперативно.

"Совместно с региональным Уполномоченным Валерием Ростовщиковым мы оперативно направили запрос руководству филиала фонда "Защитники Отечества" по Волгоградской области с просьбой взять семью под опеку", - сообщила омбудсмен в своем канале в "МАХ".

В итоге за мамой бойца закреплен персональный социальный координатор. Сейчас ей помогают собрать необходимые документы и оформить все причитающиеся выплаты и льготы.