• 17-latce, zamiast operacji kostki, wykonano ekstrakcję czterech zębów mądrości 
• Klinika przyznała, że doszło do poważnego zdarzenia niepożądanego, zgłosiła incydent instytucjom i prowadzi w sprawie wewnętrzne postępowanie wyjaśniające
• Rodzina pacjentki zapowiada dochodzenie swoich praw na drodze sądowej 

Siedemnastoletnia pacjentka zgłosiła się do francuskiej kliniki na zaplanowaną operację stawu skokowego. Gdy odzyskała przytomność, mogła swobodnie poruszać nogą, ale w ustach miała opatrunki. Okazało się, że zamiast zabiegu ortopedycznego usunięto jej cztery zęby mądrości, które miały być usunięte u innej pacjentki.

Klinika przyznała, że doszło do błędu, i rozpoczęła wewnętrzne postępowanie wyjaśniające.

Do zdarzenia doszło 10 lipca 2026 r. w Centre MCO Côte d’Opale w Saint-Martin-Boulogne, w departamencie Pas-de-Calais na północy Francji. Siedemnastoletnia mieszkanka pobliskiego Outreau, której media nadały zmienione imię Louise, miała poddać się planowanej od dłuższego czasu operacji kostki. 

Według relacji matki nastolatki początkowo nic nie zapowiadało pomyłki. Przed przewiezieniem dziewczyny na blok operacyjny do pacjentki i jej matki podszedł lekarz. Kobieta miała jeszcze upewnić się, czy specjalista przyszedł właśnie po jej córkę. Lekarz potwierdził, po czym siedemnastolatka została zabrana na zabieg w znieczuleniu ogólnym.

Dopiero podczas oczekiwania na zakończenie operacji do matki ponownie podszedł chirurg. Tym razem miał powiedzieć, że doszło do błędu medycznego, przepraszając matkę za zaistniałą sytuację.

Po odzyskaniu przytomności dziewczyna zorientowała się, że jej noga nie została zoperowana. Mogła poruszać stopą, natomiast w ustach wyczuła tampony i opatrunki. Wkrótce potwierdzono, że usunięto jej wszystkie cztery zęby mądrości. Operację przeprowadził chirurg dentystyczny.

Matka nastolatki twierdziła, że córka przeżyła szok. Sama również miała rozpłakać się po wejściu do sali wybudzeń. Jak relacjonowała francuskim mediom, lekarz ponownie próbował ją przeprosić, jednak kobieta nie chciała już z nim rozmawiać.

Rodzina pacjentki zwraca uwagę, że nie chodzi jedynie o utratę czterech zębów. Nastolatka została poddana nieplanowanej operacji w znieczuleniu ogólnym, bez wcześniejszej konsultacji stomatologicznej, przygotowania do ekstrakcji i świadomej zgody na taki zabieg.

Bliscy pacjentki twierdzą również, że znieczulenie zostało przygotowane z myślą o innej osobie, a więc mogła być niebezpieczna. Informacja ta pochodzi z relacji rodziny i na obecnym etapie nie została potwierdzona w opublikowanych wynikach postępowania.

Dyrekcja Centre MCO Côte d’Opale potwierdziła wystąpienie zdarzenia, nazywając je sytuacją „wyjątkową” i „głęboko godną ubolewania”. Placówka zapewniła, że przeprosiny zostały przekazane rodzinie natychmiast po odkryciu błędu.

Klinika wszczęła wewnętrzne postępowanie, które ma ustalić dokładny przebieg zdarzeń i odpowiedzieć na pytanie, w jaki sposób pacjentka oczekująca na operację ortopedyczną mogła trafić na zabieg chirurgii stomatologicznej.

Incydent został także zgłoszony odpowiednim instytucjom jako poważne zdarzenie niepożądane. Dyrekcja podkreśla, że jest jeszcze za wcześnie, aby przesądzać o indywidualnej odpowiedzialności członków personelu.

Placówka poinformowała, że nastolatka została objęta opieką medyczną, a rodzinie przedstawiono informacje o przysługujących jej prawach.

Miały one obejmować możliwość:

• ubiegania się o odszkodowanie,
• skorzystania z pomocy psychologicznej,
• złożenia skargi,
• nawiązania kontaktu z przedstawicielami pacjentów.

Rodzina zdecydowała jednak, że będzie dochodzić swoich praw na drodze sądowej.

Według medialnych doniesień złożono skargę przeciwko klinice. Bliscy nie chcą ograniczyć sprawy do proponowanej procedury odszkodowawczej, lecz oczekują ustalenia, na jakim etapie zawiodły zabezpieczenia mające potwierdzić tożsamość pacjentki i rodzaj planowanego zabiegu.

Nastolatka boi się powrotu do szpitala

Choć fizyczne konsekwencje ekstrakcji zębów mądrości mogą z czasem ustąpić, rodzina obawia się długotrwałych skutków psychicznych. Matka dziewczyny twierdzi, że od czasu operacji córka cierpi na napady lęku i problemy ze snem. Sama pacjentka mówi o silnym stresie, drżeniu i utracie apetytu.

Planowana operacja kostki nie została wykonana. Rodzina przyznaje, że ponowne powierzenie zdrowia nastolatki klinice będzie trudne. Matka oceniła, że jej córka może potrzebować dużo czasu, zanim zgodzi się na kolejną hospitalizację.

Sprawa rodzi pytania o funkcjonowanie procedur bezpieczeństwa przed operacją.

Przed rozpoczęciem zabiegu personel powinien jednoznacznie potwierdzić:

• dane pacjenta,
• rozpoznanie,
• zakres operacji,
• miejsce interwencji,
• udzieloną zgodę.

W przypadku Louise pomyłki nie udało się wykryć:

• podczas przyjęcia,
• przed podaniem znieczulenia,
• przed rozpoczęciem ekstrakcji czterech zębów.

Dopiero wyniki dochodzenia mają wykazać, czy przyczyną było pomieszanie dokumentacji, niewłaściwe oznaczenie pacjentek, brak komunikacji między zespołami czy pominięcie obowiązkowych kontroli. Na razie wiadomo jedynie, że siedemnastolatka została poddana operacji przeznaczonej dla kogoś innego, a zabieg, na który rzeczywiście przyjechała do kliniki, wciąż pozostaje przed nią.