Просмотр новости
Найдите то, что Вас интересует
Спутники
РН
SpaceX
Роскосмос
NASA
СпутникиРНSpaceXРоскосмосNASAАвиакомпании должны предлагать дополнительные безвозмездные услуги пассажирам, "независимо от того, по чьей вине задерживается или перенесен рейс", подчеркнул член комиссии Общественной палаты по общественной экспертизе законопроектов Евгений Машаров
Авиакомпании должны предлагать дополнительные безвозмездные услуги пассажирам, "независимо от того, по чьей вине задерживается или перенесен рейс", подчеркнул член комиссии Общественной палаты по общественной экспертизе законопроектов Евгений Машаров
МОСКВА, 6 августа. /ТАСС/. Пассажиры авиакомпаний при длительной задержке рейсов имеют право на бесплатные напитки, еду, телефонные звонки, хранение багажа и размещение в отеле в зависимости от сроков ожидания. Об этом ТАСС рассказал член комиссии Общественной палаты по общественной экспертизе законопроектов и иных нормативных актов Евгений Машаров.
В России в последнее время регулярно наблюдаются отмены и задержки рейсов в аэропортах из-за атак беспилотников ВСУ. Это приводит в том числе к скоплению людей и длительному ожиданию в аэропортах. По словам Машарова, авиакомпании должны предлагать дополнительные безвозмездные услуги пассажирам, "независимо от того, по чьей вине задерживается или перенесен рейс".
В частности, это предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет, при ожидании рейса более двух часов - прохладительные напитки, два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте.
"Обеспечение горячим питанием предусмотрено при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время, размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное", - перечислил эксперт. Также авиакомпании должны обеспечить хранение багажа и доставку транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда пассажирам предоставляется отель.
"Считаю, что данные меры позволяют пассажирам провести время ожидания рейса в комфорте", - сказал собеседник агентства.