Ein kürzlich veröffentlichtes Sicherheitsupdate für die Samsung Galaxy S22-Reihe hat bei einigen Nutzern erhebliche Probleme verursacht. Wie auf der Plattform Reddit berichtet wird, bleiben betroffene Geräte nach der Installation des Updates in einer Endlosschleife beim Startvorgang hängen. Selbst ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen scheint das Problem nicht zu lösen. Betroffen sind Modelle vom Galaxy S22 bis hin zum S22 Ultra, wobei der Fehler offenbar nur bei einem Teil der Nutzer auftritt.

Viele Galaxy S22-Geräte sind bereits außerhalb der Garantiezeit, da die Modellreihe 2022 auf den Markt kam. Nutzer könnten daher im schlimmsten Fall selbst für Reparaturen aufkommen müssen.

Das Verfahren umfasst alle US-Verbraucher, die in den letzten vier Jahren ein Galaxy S22, S22 Plus oder S22 Ultra gekauft haben und deren Geräte nach einem Update irreparabel beschädigt wurden. Neben technischen Problemen wird auch von Datenverlusten bei Fotos und wichtigen Dateien berichtet. Für deutsche Nutzer hat die Klage zwar keine direkten Auswirkungen, sie verdeutlicht jedoch, wie schnell aus einem technischen Fehler ein rechtlicher Streit entstehen kann.