Как стало известно «МК», несчастный случай произошел вечером в четверг на улице Бакунинская. Девочка находилась дома вместе с семьей. В какой-то момент один из взрослых услышал крик школьницы из её отдельной комнаты и прибежал на помощь. Однако комната оказалась пустая, а окно открыто. По одной из версий, девочка сидела на подоконнике с открытым окном, смотрела на улицу и в какой-то момент потеряла равновесие. Несмотря на падение с такой высоты, школьницы выжила, хотя состояние ее оценивается как тяжелое. Версию суицида близкие отрицают. По их словам, девочка никогда не высказывала подобных мыслей, но в то же время любила сидеть на подоконнике.  Ее семья недавно переехала в Москву из Поволжья и сняла квартиру в центре.