En un contexto en el que cada vez más usuarios recurren a plataformas digitales para contratar servicios profesionales, la confianza se ha convertido en uno de los factores más importantes para tomar una decisión. Tanto a la hora de reformar el hogar, como para contratar servicios jurídicos, psicológicos o de asistencia técnica, los clientes buscan garantías y los profesionales necesitan herramientas que les permitan diferenciarse y demostrar su fiabilidad.