Цивилева: в Военно-социальный центр МО России поступило свыше 3 млн запросов

Дата публикации: 01-07-2025 16:34:16

При этом, 2 млн запросов были решены дистанционно, отметила замглавы ведомства

Основное содержимое страницы с новостью.

При этом, 2 млн запросов были решены дистанционно, отметила замглавы ведомства

МОСКВА, 1 июля. /ТАСС/. Более 3 ммлн запросов от военнослужащих и ветеранов боевых действий поступило за год работы Военно-социального центра Минобороны РФ. Об этом журналистам сообщила статс-секретарь - заместитель министра обороны РФ Анна Цивилева.

"Количество вопросов и обращений, которые поступили к нам за год, - более 3 миллионов. Причем 2 миллиона этих запросов были решены дистанционно. 60% решены положительно и, как я уже сказала, со значительным сокращением времени ответа", - сказала замглавы оборонного ведомства.

Она подчеркнула, что одним из основных итогов работы Военно-социального центра является то, что большинство сервисов было переведено на бездокументационный оборот, а запросы обрабатываются дистанционно. Цивилева отметила, что ветеранам и военнослужащим гораздо удобнее направлять свои запросы через единый портал Госуслуг. "Например, получение справки об участии в специальной военной операции", - пояснила Цивилева.

Замглавы Минобороны добавила, что бездокументационная обработка запросов сделала услугу получения необходимых документов удобнее, а также сократила время получения той или иной услуги. "Это дает возможность людям, особенно военным пенсионерам или тем, кто проживает на удалении, или имеющим инвалидность, ранение, не приезжать, а делать все, находясь дома", - подытожила она.

Первый Военно-социальный центр Минобороны РФ открылся в Москве 1 июля 2024 года. Он оказывает помощь участникам СВО в решении вопросов, связанных с реализацией социальных гарантий. Здесь работают представители различных подразделений Минобороны РФ - медицинского, кадрового, военной полиции. 

Схожие новости

#	Наименование новости	Тональность	Информативность	Дата публикации
1	Цивилева: филиалы военно-социального центра МО открыты во всех регионах	0	0	02-04-2025
2	В фонд "Защитники Отечества" за время работы поступило более 2,275 млн запросов	0	0	11-03-2025
3	Военно-социальный центр МО России внедрит ИИ для обработки запросов	0	0	01-07-2025
4	Через "Госуслуги" поступило более 1 млн обращений по оформлению документов по СВО	0	0	19-03-2025
5	Цивилева рассказала о работе горячей линии Военно-социального центра	0	7	14-07-2026
6	По оформлению льгот ветеранам СВО через "Госуслуги" поступило больше 1 млн обращений	0	0	19-03-2025
7	В Москве за две недели обработали 3,5 тыс. обращений участников СВО и их семей	0	0	13-03-2023
8	На "Госуслугах" подали более трех миллионов заявлений в вузы	0	5	15-07-2026
9	Соцработники и волонтеры выполнили уже 300 тыс. заявок от самоизолированных москвичей	0	0	24-04-2020
10	С 2022 года около 50 000 обращений поступило в Центр помощи участникам СВО	0	5	01-07-2026

Классификация: Армия и ОПК. Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 10. Тональность: 0. Информативность: 0. Источник: tass.ru.