Journalisten vor Ort konnten mit dem Mitarbeiter sprechen, der an dem Abend laut eigenen Angaben Spätschicht hatte. Er sollte dafür sorgen, dass nach 22 Uhr kein neuer Kunde mehr in den Laden kommt. „Ich bin geschockt“, sagte der 22-Jährige.

Der Geiselnehmer sei der letzte Kunde gewesen. „Der Täter befand sich an der Kasse, wollte die Ware nicht auf das Kassenband legen und zog dann plötzlich das Messer“, zitiert die „Bild“ den jungen Mann. Er spricht von einem „funkelnden Messer“. Der Mitarbeiter floh, brachte sich in Sicherheit. Seine Kollegin ist weiterhin der Gewalt des Geiselnehmers. „Sie war einfach am falschen Ort zum falschen Zeitpunkt“, sagte der Mitarbeiter.

„Wir haben Kontakt zu dem Geiselnehmer, zu dem Mann“, sagte Petersen-Schümann weiter. Es gebe Einsatzkräfte, die für solche Vorfälle entsprechend geschult seien, erklärte er. Über die Hintergründe der Tat war zunächst nichts bekannt.

Der Supermarkt ist großräumig abgesperrt, wie ein Reporter vor Ort berichtete. Das Spezialeinsatzkommando (SEK) ist vor dem Gebäude positioniert. Zahlreiche Polizeifahrzeuge, Rettungswagen und die Feuerwehr sind vor Ort. Am frühen Morgen stellten die Beamten eine Leiter ans Gebäude und verschafften sich einen Blick in den Markt, wie ein dpa-Reporter beobachtete. 

Hinter der Absperrung, mit Blick auf den Markt, harrten einige Angestellte des Supermarkts aus. Sie hatten dünne Stoffdecken umgelegt, die ihnen der Rettungsdienst bereitgestellt hatte. Nach dpa-Informationen befanden sie sich zum Zeitpunkt des Vorfalls im Laden. 

In der Nacht waren die Straßen rund um den Tatort nahezu menschenleer. Nur vereinzelte Passanten waren unterwegs. Neben dem Supermarkt befindet sich eine Tankstelle.

Marienfelde liegt im Bezirk Tempelhof-Schöneberg am südlichen Rand der Hauptstadt, weit entfernt vom Berliner Stadtgeschehen. Es ist eine ruhige Wohngegend, geprägt von Einfamilienhäusern und mehrstöckigen Wohnbauten. In der Gegend befinden sich mehrere Schulen und Kindertagesstätten.