РЖД: ИИ позволит переобучить работников для более выгодных операций

Дата публикации: 02-06-2025 09:46:55

Система продажи билетов обрабатывает около 10 млн сообщений в сутки, а производственная система - еще 2,5 млн запросов, что является "очень-очень высокой нагрузкой", отметил замглавы холдинга Евгений Чаркин

Основное содержимое страницы с новостью.

Система продажи билетов обрабатывает около 10 млн сообщений в сутки, а производственная система - еще 2,5 млн запросов, что является "очень-очень высокой нагрузкой", отметил замглавы холдинга Евгений Чаркин

НИЖНИЙ НОВГОРОД, 2 июня. /ТАСС/. Использование искусственного интеллекта (ИИ) в холдинге "Российские железные дороги" (РЖД) позволяет повысить производительность на 30-80% и перепрофилировать сотрудников с выполнения рутинных операций на более выгодные, заявил замглавы холдинга Евгений Чаркин.

"Если смотреть на рутинные операции, мы оцениваем, что от 30 до 80% повышение производительности труда. И сейчас более 50% обращений клиентов в РЖД обрабатываются не человеком, а искусственным интеллектом полностью. Очень хорошая в этом плане эффективность", - сказал он в ходе ЦИПР-2025.

Замглавы РЖД также сообщил, что система продажи билетов РЖД сейчас обрабатывает около 10 млн сообщений в сутки, а производственная система - еще 2,5 млн запросов, что является "очень-очень высокой нагрузкой".

Выступая на конференции, Чаркин отметил, что РЖД считают особенно перспективными компьютерное зрение, предиктивное обслуживание инфраструктуры, планирование и моделирование процессов с помощью ИИ.

Отвечая на вопрос о том, приведет ли внедрение технологий к сокращению числа сотрудников крупнейшего работодателя РФ, Чаркин сказал: "Мы думаем о том, что, освободив человека от рутинной операции, мы его перепрофилируем, переобучим и пустим его усилия на то, что приносит большую добавленную стоимость для нас". По его словам, речь идет об участии в процессах планирования, моделирования, создания новых продуктов.

ТАСС - генеральное информационное агентство конференции ЦИПР-2025. 

Схожие новости

#	Наименование новости	Тональность	Информативность	Дата публикации
1	РЖД с начала года зафиксировали 1,5 млн кибератак на инфраструктуру холдинга	0	0	02-06-2025
2	Провозная способность инфраструктуры РЖД пока отстает от мощностей портов Дальнего Востока	0	0	30-07-2019
3	РЖД проведут расследование после заявления о взломе системы поезда "Сапсан"	0	0	18-11-2019
4	РЖД обеспечивают перевозку всего объема нефтепродуктов	0	0	14-05-2025
5	РЖД ожидают снижения погрузки на сети по итогам I полугодия на 4,6%, до 604 млн т	0	0	30-06-2020
6	Почти половина россиян заявили, что нейросети помогают справляться с рабочим хаосом	5	7	30-06-2026
7	В российских судах хотят активно использовать возможности ИИ	0	0	23-04-2025
8	Пассажиров в московском метро будут досматривать чаще	0	0	17-02-2020
9	Обращения в службу скорой помощи в Москве начнет обрабатывать искусственный интеллект	0	0	22-10-2020
10	Bescheid-Flut im Jobcenter: KI befeuert Welle von Bürgergeld-Widersprüchen	0	11.1	07-08-2026

Классификация: Экономика. Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 10. Тональность: 0. Информативность: 0. Источник: tass.ru.