"Аэрофлот" разработал и готов внедрить веб-приложение для покупки билетов

Дата публикации: 01-06-2025 12:10:17

Со временем автоматический бот при идентификации пассажира будет общаться с ним с наиболее подходящей для него голосовой интонацией, отметил заместитель гендиректора по информационным технологиям авиакомпании Антон Мацкевич

Основное содержимое страницы с новостью.

Со временем автоматический бот при идентификации пассажира будет общаться с ним с наиболее подходящей для него голосовой интонацией, отметил заместитель гендиректора по информационным технологиям авиакомпании Антон Мацкевич

МОСКВА, 1 июня. /ТАСС/. Авиакомпания "Аэрофлот" разработала для пользователей iOS и готова внедрить веб-приложение для покупки билетов. Об этом сообщил заместитель генерального директора по информационным технологиям авиакомпании Антон Мацкевич в интервью корпоративному журналу "Аэрофлота".

"Для пользователей iOS мы уже разработали и готовы внедрить прогрессивное веб-приложение PWA (технология, которая визуально и функционально преобразует сайт в приложение - прим. ТАСС), которое объединит преимущества мобильного приложения и сайта одновременно", - сказал Мацкевич.

По его словам, кроме удобных интерфейсов и подсказок при покупке билета или иной услуги, система предложит пассажиру именно тот продукт и по той стоимости, который будет для него персонально релевантным на текущий момент времени. "Для этого мы создаем цифровой двойник нашей маршрутной сети, который фактически в режиме реального времени на основе ИИ позволит формировать оптимальную стоимость билета и при этом оптимизировать доходы авиакомпании за счет динамического ценообразования", - объяснил Мацкевич.

Над созданием цифрового приложения работала дочерняя IТ-компания "Аэрофлота" "АФЛТ-Системс" с участием специалистов ведущих российских вузов. Кроме того, авиакомпания привлекла опыт Сбера и МТС.

По словам Мацкевича, со временем автоматический бот при идентификации пассажира будет общаться с ним с наиболее подходящей для него голосовой интонацией, что будет возможно за счет увязки всех информационных систем взаимодействия с пассажиром на единой аналитической платформе.

В ноябре 2024 года Мацкевич также отмечал, что компания полностью имплементировала в PWA бонусную программу "Аэрофлот бонус". 

Схожие новости

#	Наименование новости	Тональность	Информативность	Дата публикации
1	"Аэрофлот" с 2019 г. может использовать биометрические технологии при посадке на рейс	0	0	14-11-2018
2	"Аэрофлот" в тестовом режиме запустил оформление ваучеров за неиспользованные авиабилеты	0	0	26-05-2020
3	"Аэрофлот" ввел платный выбор мест в тарифах "Промо" и "Бюджет"	0	0	05-12-2018
4	РЖД тестируют Telegram-бот для покупки билетов на электрички	0	0	21-02-2025
5	В "Аэрофлоте" рассказали, как купить билет на вывозной рейс	0	0	23-03-2020
6	Росатом разработал цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности	0	0	30-10-2020
7	В Госдуме предложили разрешить гражданам покупать субсидируемые авиабилеты в интернете	0	0	06-08-2019
8	"Аэрофлот" введет невозвратные билеты в бизнес-классе и классе "комфорт"	0	0	20-02-2020
9	Более 100 тыс. пассажиров "Аэрофлота" захотели оформить электронный ваучер на авиабилет	0	0	16-06-2020

Классификация: Экономика. Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 9. Тональность: 0. Информативность: 0. Источник: tass.ru.