Trots uppmärksammade konflikter, en stundtals ansträngd arbetsmiljö och tillsyn från både IVO och Arbetsmiljöverket menar vård- och omsorgsförvaltningens ledning att läget för vården i Ludvika kommun i grunden är bra. De ser larm och avvikelser som ett tecken på en fungerande organisation.

Sedan 17 december i fjol pågår en IVO-utredning gällande det systematiska kvalitetsarbetet i Ludvika kommun. I denna har myndigheten gjort oanmälda inspektioner på flera boenden och hemtjänster – genomfört intervjuer, både med personal, brukare och chefer.