Просмотр новости
Найдите то, что Вас интересует
Спутники
РН
SpaceX
Роскосмос
NASA
СпутникиРНSpaceXРоскосмосNASAРуководители ИТ-подразделений хорошо знакомы с ситуацией: для обеспечения работы отдела приходится использовать десяток, а то и больше различных программных продуктов. Каждый требует отдельной лицензии, договора на поддержку, цикла обновлений и, что критично, отдельных компетенций внутри команды. Российская платформа Infrax, включённая в Единый реестр отечественного ПО, предлагает иной подход — объединение всех ключевых инструментов ИТ-отдела в рамках одного решения.
02 Июня 2026 10:00 02 Июн 2026 10:00 |
Руководители ИТ-подразделений хорошо знакомы с ситуацией: для обеспечения работы отдела приходится использовать десяток, а то и больше различных программных продуктов. Каждый требует отдельной лицензии, договора на поддержку, цикла обновлений и, что критично, отдельных компетенций внутри команды. Российская платформа Infrax, включённая в Единый реестр отечественного ПО, предлагает иной подход — объединение всех ключевых инструментов ИТ-отдела в рамках одного решения.
Сценарий 1. Инцидент в пятницу вечером
Пятница, конец рабочего дня. Система мониторинга фиксирует аномальный рост нагрузки на сервере 1С. Платформа автоматически создаёт обращение в службу поддержки и назначает дежурного инженера. Параллельно собираются диагностические данные. К моменту, когда инженер берёт инцидент в работу, ИИ-помощник уже располагает контекстом для анализа — остаётся задать вопрос и получить структурированную сводку с вероятными причинами и рекомендациями.
Инженер подключается к серверу через встроенный защищённый протокол удалённого доступа прямо из интерфейса платформы. Сессия автоматически записывается для аудита. Проблема решена — обращение закрывается, заявитель получает уведомление. Весь цикл — в одном окне, без переключения между системами.
Сценарий 2. Подключение нового сотрудника
При первом входе через корпоративный каталог (Active Directory) учётная запись автоматически создаётся в системе управления доступом. Пользователь добавляется в нужные проекты и группы в соответствии с настроенными политиками. Администратору не нужно заводить аккаунт вручную — платформа делает это при аутентификации.
Вместо десятка лицензий от разных вендоров Infrax предоставляет единую платформу, включающую:
По сути, перед нами перечень продуктов, на которые ИТ-отдел среднего или крупного предприятия обычно оформляет от восьми до пятнадцати лицензий у разных вендоров. Infrax заменяет этот набор одной платформой.
Разработчики Infrax выстроили чёткую границу между машиной и человеком: ИИ-агент не принимает решений и не выполняет действий в инфраструктуре самостоятельно. Финальное решение всегда остаётся за инженером. Роль ИИ — взять на себя самую трудоёмкую и рутинную часть работы с инцидентами.
Когда в инфраструктуре возникает сложная проблема, инженеру приходится собирать информацию из разных источников и выстраивать хронологию событий. Эта работа может занимать часы. ИИ-помощник Infrax берёт на себя рутинную часть: анализирует собранные диагностические данные, сопоставляет события и формирует структурированную сводку с наиболее вероятными причинами и рекомендуемыми шагами.
Для руководителя ИТ-отдела практический эффект выражается в сокращении времени разбора инцидентов и снижении нагрузки на специалистов поддержки. При этом человек остаётся в контуре принятия решений — ИИ ускоряет диагностику, но не подменяет экспертизу инженера.
В последнем релизе Infrax к функциональности добавилась платформа визуальной разработки (low-code). Её задача — дать ИТ-службе и бизнес-подразделениям инструмент для быстрого описания, запуска и изменения внутренних процессов без классической разработки и долгой очереди на доработки.
В составе low-code-контура доступны: визуальный конструктор бизнес-процессов (BPMN), конструктор форм, настраиваемые справочники данных и портал самообслуживания для конечных пользователей. Это позволяет автоматизировать заявки на доступ, согласования закупок, ввод в должность и увольнение сотрудников, обращения в АХО, кадровые и другие внутренние процедуры.
Изменения можно вносить быстро: поменять маршрут согласования, добавить поле в форму или запустить новый тип заявки можно силами ИТ-администратора или бизнес-аналитика, не открывая отдельный проект разработки.
Infrax позволяет отслеживать полный жизненный цикл каждого обращения — от регистрации до закрытия. Руководитель получает наглядную картину загрузки специалистов, среднего времени реакции и решения, а также может выявлять повторяющиеся инциденты, указывающие на системные проблемы.
Инструменты мониторинга и инвентаризации дают актуальную информацию о состоянии ИТ-активов в единой базе, где информация обновляется автоматически. Аналитические дашборды позволяют формировать отчётность без ручной компиляции.
Infrax включён в Единый реестр российского ПО Минцифры. Для госучреждений и компаний с госучастием это означает возможность закупки без дополнительных обоснований. Для коммерческих компаний — гарантию отсутствия рисков, связанных с отзывом лицензий или прекращением поддержки со стороны зарубежного вендора.
Модель единой лицензии упрощает бюджетирование: одна прогнозируемая строка расходов вместо десятка позиций с разными сроками и условиями продления. Экономия не ограничивается прямыми затратами на лицензии:
Infrax предоставляет встроенные инструменты безопасности: централизованное управление доступом (IAM), запись удалённых сессий с возможностью аудита и сквозное журналирование. В совокупности эти инструменты формируют комплексный контур информационной безопасности, интегрированный непосредственно в рабочую среду.
Платформа ориентирована на средние и крупные организации, где ИТ-отдел обслуживает значительное количество пользователей и единиц оборудования, а требования к контролю, отчётности и безопасности выходят за рамки простых инструментов. Особенно актуально решение для компаний и госструктур в процессе импортозамещения: Infrax позволяет одним решением закрыть и задачу замены зарубежных продуктов, и задачу консолидации инструментария.
Все желающие могут посетить демо-стенд на сайте infrax.ru. Такой формат помогает перейти к пилоту уже с практическим пониманием возможностей платформы.
■ Рекламаerid:2W5zFH1XzFbРекламодатель: ООО «АУДИТ-ТЕЛЕКОМ»ИНН/ОГРН: 7733293872/1167746696776Сайт: https://audit-telecom.ru/| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Российские платформы унифицированных коммуникаций переходят от замены мессенджеров к управлению рабочей средой | 0 | 7 | 08-06-2026 |
| 2 | «Аксиома ИскИн» — новый интеллектуальный уровень управления данными промышленных активов | 5 | 7 | 08-07-2026 |
| 3 | Ladcraft включен в реестр российского программного обеспечения | 0 | 5 | 08-07-2026 |
| 4 | «К2Тех» включила новую аналитическую СУБД Postgres Pro Axe в портфель решений по работе с данными | 0 | 5 | 07-07-2026 |
| 5 | Инновационные технологии | 5 | 7 | 29-06-2026 |
| 6 | В Москве появится единая платформа для обмена данными городских учреждений | 0 | 0 | 15-05-2020 |
| 7 | Новая система Gradient от IT_One – для управления разработкой на основе достоверных данных | 5 | 7 | 07-07-2026 |
| 8 | Цена простоя: как планировать ИT-инфраструктуру без аварийного бюджета | 0 | 5 | 01-01-1970 |
| 9 | "Ъ": Минкомсвязь предложила разработать единые требования к информсистемам госорганов | 0 | 0 | 15-07-2019 |