ICBC Bank Turkey, Antalya’daki fiziki şubesini kapatma kararı aldı.

Kararın, bankacılık sektöründe hız kazanan dijitalleşme süreci ve operasyonel verimlilik adımları kapsamında alındığı belirtildi.

Antalya şubesinin kapanmasıyla birlikte burada yürütülen mevcut müşteri hizmetleri ile kurumsal finansman işlemleri bankanın diğer merkezlerine devredildi.

Antalya şubesinin kapanmasının ardından ICBC Bank Turkey’nin Türkiye’deki fiziki şube ağı 10 noktaya geriledi.

Banka; Adana, Altunizade, Ankara, Bakırköy, Bursa, İzmir, Kozyatağı, Genel Müdürlük Merkez, Söğütözü ve Taksim’de fiziki şubelerle hizmet vermeyi sürdürüyor.

Bankacılık sektöründe son yıllarda fiziki şube ağlarının daraltılması ve işlemlerin dijital kanallara taşınması eğilimi güçleniyor.

Şube ağlarının küçültülmesi, bankaların operasyonel maliyetleri azaltma ve hizmet süreçlerini dijital kanallar üzerinden yürütme stratejisinin bir parçası olarak değerlendiriliyor.